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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 하드 인식이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
광주 |
2018-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시에 m.2인식이 안되어 바이오스로 진입이 되서 재부팅 여러번해야
윈도우 부팅이 된다고함 M.2 SSD 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
경기 |
2018-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감 증상 / 방문수령 고객 / 게임 설치 하는 도중 컴퓨터 전원이 나가시고 작동안되신다고 합니다. 빠른 방문 부탁드립니다. - 영주 |
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가맹점 |
경기 |
2018-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원아 잘안 꺼지고 마우스 포인트가 멈춰있음//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2018-06-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC의 전원이 들어오지않습니다 파워서플라이 문제인지 메인보드의 문제인지는 모르겠지만 고장부품의 교체요합니다 |
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가맹점 |
경기 |
2018-06-02 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2018-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 파워 부분에서 합선? 된것처럼 지지지직소리가 나더니
전원이 나가버렸습니다. |
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가맹점 |
강원 |
2018-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 재부팅되는 증상 / 내방 가능한 지역인지 확인부탁드립니다 - 영주 |
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가맹점 |
충북 |
2018-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd 인식이 안되고, 윈도우 문제도 있는것 같다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2018-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시퓨과열로 인한 다운증상. 시퓨쿨러다른것으로 선출보내드리오니 받으시면 교체부탁드립니다. |
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고객센터 |
부산 |
2018-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 한번에 안켜지고 여러번 누르다 보면 켜졌는데 지금은 아예 안켜진다고
하셨습니다. 점검 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2018-06-01 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2018-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 주변업체 통해 os설치 받으셨는데, 현재 인터넷익스플로러 실행하면, 흰색 공백의 창만 열린다고 합니다. 즐겨찾기로는 사이트 연결 된다고 하심. 그외 프린터 드라이버 설치 문제도 있다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러 재장착 해주세요 / 쿨러 때문에 메모리 추가 장착이 어려운상태 / 유상건 오마이피씨 부담처리입니다 - 영주 |
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가맹점 |
서울 |
2018-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치시 용량 0으로 잡힌다고함.SSD HDD 둘다 선다시꼽고 했는데 둘다 인식이 잘안됨.
업무에 지장생겨서 빨리좀 부탁한다고함. |
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가맹점 |
서울 |
2018-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면이 멈추고 PC에 열이 많이 발생됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2018-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-06-01 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2018-06-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 인터넷 연결이 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2018-06-01 |
[A/S처리완료] |
