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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 블루 스크린 발생 되고 포맷도 진행이 되지 않음//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-03-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 꺼지는 증상 발생 / 윈도우 재설치 후에도 동일 증상 발생된다고 합니다. 빠른 내방 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2018-03-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터,키보드,마우스 전원 무감//유상 비용 안내. |
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고객센터 |
경남 |
2018-03-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 앞면 USB포드 인식 불가//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-03-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / ASUS보드라 CMOs화면으로 바로 진입된다고 합니다 / SSD가 인식이 안되거나 윈도우가 지워졌을 가능성이 높아보이며 컴퓨터에 대해 잘 모르시니까 방문하여 점검 해주시길 바랍니다. |
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가맹점 |
서울 |
2018-03-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 켜도, 화면출력 안된다고 합니다. 키보드 마우스 인식도 안된다고 하심. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-03-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스피커를 교체 연결해도 딱딱딱 하는 소리가 규칙적으로 들린다고 함. 메인보드 불량 의심됨 |
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가맹점 |
경기 |
2018-03-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 바이오스 진입도 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
세종 |
2018-03-21 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 케이스 전면 usb3.0 인식불/기존 a/s받은 이후부터 인식이 안됐다고함
빠른 방문요청 |
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가맹점 |
부산 |
2018-03-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 바이오스 화면에서 넘어가지 않습니다. |
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홈페이지 |
경북 |
2018-03-21 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2018-03-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객동일증상있다고하심. 판매처에서 점검요청 본체 픽업발송부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2018-03-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터연결에 어려움을 겪는다고 함. 컴퓨터에 대해 아무것도 모르신다고.
비용청구 안내드림. 유상 OK |
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가맹점 |
전남 |
2018-03-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크가 인식이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2018-03-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음 문제가 있습니다 후면팬 소음인것 같습니다
선출고로 보내드리겠습니다
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가맹점 |
경기 |
2018-03-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-03-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 화면출력 안되고, 꺼지고 켜지고 반복된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2018-03-21 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 부팅 오류 윈도우 화면으로 넘어가지 않음//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2018-03-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 작동 중지에러 메세지 확인//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2018-03-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]사이트 사용중 재부팅되더니 지금은 전원무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
충북 |
2018-03-20 |
[A/S처리완료] |
