 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2018-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워 펑하고 꺼진후로 작동이 안된다 합니다 타는냄새도 난다합니다 |
|
가맹점 |
서울 |
2018-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 왕가pc // 어제부터 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 파워서플라이, 메모리카드 선출고 발송 해주신다고 하심. |
|
고객센터 |
경북 |
2018-08-16 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
대구 |
2018-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜면, 절먼 모드 화면만 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
전북 |
2018-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2018-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC가 느리고 현제는 전원 무감//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
전남 |
2018-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감 증상이 갑자기 발생되었다고 합니다. 고객분
메모리 재장착 해봤지만 증상 동일하다고 합니다. 점검 부탁드립니다.
감사합니다. -은승기- |
|
가맹점 |
전북 |
2018-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] pc에 가 재부팅이 됨//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2018-08-16 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
서울 |
2018-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2018-08-16 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [초기불량]부팅시 화면무감증상. 구매첫째날 usb사용중 빼니까 재부팅되었다고하심. 그담날부터 본체에서소리가 이상하게 나서 껐고 그담날부턴 부팅시 화면무감증상이라고하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2018-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면 제일 밑 쿨러 고장입니다 |
|
가맹점 |
서울 |
2018-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC안에 있는 팬이 고속으로 돌아간다고 함//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
전남 |
2018-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 자동 꺼짐 및 켜짐 증상으로 고객센터 여러번 연락주셨던 고객분이며
8월 7일 이 후 윈도우 재설치를 해서 몇 일 동안 잘 사용을 하셨는데 자동으로 전원이
꺼지고 블루스크린 뜨는 증상이 발생된다며 컴퓨터 못쓰겠다면서 항의하고 환불요청
하신 강성 고객 입니다. 친절한 안내 부탁드리며 신속한 점검 부탁드립니다.
감사합니다. -은승기- |
|
가맹점 |
서울 |
2018-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
전북 |
2018-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ssd불량으로인한 접수 ssd교체로 진행요청 |
|
가맹점 |
경북 |
2018-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 재부팅이 됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2018-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 부팅 순서 보니 윈도우 설치된 SSD가 인식 안됨 / 방문하여 선 재장착 또는 SATA선 바꿔서 이상 있는지 확인 부탁드립니다 - 영주 |
|
가맹점 |
충남 |
2018-08-16 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 자녀분이 사용하는 pc인데 그래픽카드 고장의심된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
인천 |
2018-08-16 |
[A/S처리완료] |
