 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
|
|
가맹점 |
경기 |
2018-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [판매처비용부담건]본체회수발송요청건. |
|
고객센터 |
서울 |
2018-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 최신 레이븐릿지 CPU로 구성된 제품인데 블루스크린 증상 해결이 안된다고
합니다. 최신 RS4 윈도우10 및 최신 드라이버 설치 다 해보셨다고 하셨습니다.
방문점검 부탁드리며 친절한 안내 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
|
가맹점 |
인천 |
2018-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 하드웨어 문제라는 메세지가 나온다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
대구 |
2018-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 베틀그라운드 게임 도중 종료되면서, 크래쉬 에러 메세지 나온다고 합니다. 증상은 자주 나온다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2018-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전면 사운드 포트 접촉불량이라고 합니다.
방문점검 부탁드리며 부품 문제 시 선출고 요청
부탁드립니다. 감사합니다. -은승기-
|
|
가맹점 |
서울 |
2018-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 주말에 pc 받아서 연결하셨는데, 기가바이트 화면 나오고 부팅 안된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경남 |
2018-06-11 |
|
| [컴퓨터] [만료건] PC 가 재부팅이 됨//유상 비용 안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2018-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 포스팅 화면에서 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2018-06-11 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
경기 |
2018-06-11 |
[A/S처리완료] |
|
|
홈페이지 |
대전 |
2018-06-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 종료를 눌러도 종료가 안되고, 전체적으로느리다고하심.포맷은할줄모르심.소프트웨어문제일경우 출장점검비 과금되심을 안내드림. |
|
가맹점 |
경기 |
2018-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 택배중에 메인보드가 불량이난거같음. / 메인보드에서 탄내 / 하드인식불량 / usb인식불량
테스트한번해보시고 안되시면 회수 후에 저희쪽으로 보내주세요. |
|
가맹점 |
인천 |
2018-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD 인식불량
01038912092 로 연락해야합니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2018-06-09 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
충남 |
2018-06-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 usb를 끼우고 부팅시 아무 반응이 없습니다. 관리자 모드도 안들어가지고 f2.8.10. Del 키를 눌러도 아무 반응이 없습니다. 모니터 화면에도 아무것도 보이지 않습니다. |
|
가맹점 |
전북 |
2018-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불, 부팅도중 블루스크린 나온다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
충북 |
2018-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원을 켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2018-06-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 전원 버튼을 20회 정도 놀렀다 꼈다 해서 부팅이 되며
롤게임시 렉이 심하다고 하심/빠른방문요청 |
|
가맹점 |
서울 |
2018-06-08 |
[H/W관련처리중] |
|
|
가맹점 |
인천 |
2018-06-08 |
[A/S처리완료] |
