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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] SSD 불량인것 같습니다
기사님 잘부탁드릴게요 |
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가맹점 |
경기 |
2018-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 가 자동 재부팅이 됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2018-10-08 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-10-08 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 갑자기 꺼지더니 다시 켜도 그냥 꺼집니다. |
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홈페이지 |
충북 |
2018-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 외장그레픽카드 불량 별도로 고객에게안내ㅔ하여 외장그레픽카드 선출고로 진행안내함 |
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가맹점 |
인천 |
2018-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됩니다. 블루스크린 에러번호 0xc0000185 나온다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 피씨가 많이 느려지셨다고하시고 악성코드웨어가 걸린것같다고하심. os문제일시 출장및 시스템설치비 4만과금되심안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 화면에서 오류 메세지//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2018-10-08 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2018-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 부팅도중 블루스크린 나온다고 합니다. os재설치도 해봤지만 해결 안된다고 하심. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전남 |
2018-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 한번 멈춰서 재시작 한후에 ssd인식 불량증상 일어나는것 같습니다 |
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가맹점 |
인천 |
2018-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD 인식불량증상입니다 임시로 하드디스크에 윈도우 설치해서 하고있다합니다 |
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가맹점 |
경기 |
2018-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 재부팅 됨// 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
제주 |
2018-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 케이스 뒤쪽 팬쿨러에서 지속적인 소음이 들린다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2018-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 아예 안들어온다고 하십니다.
주소가 표선면 표선리 1806-4로 변경되었다고 하십니다.
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가맹점 |
제주 |
2018-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅 시 꺼졌다 켜졌다 하는 증상이 간헐적이지만 자주 발생된다고 합니다.
고객분 메모리, 그래픽카드 재장착등 응급조치 다 해보셨지만 증상이 해결되지
않는다고 하셨습니다. 방문 점검 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
서울 |
2018-10-08 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷 후에 컴퓨터 화면이 뜨질 않는다고 합니다 기간만료 유상안내했습니다 |
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가맹점 |
서울 |
2018-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본사건]타는 냄새가 나더니 전원이 아예 나가버렸다고 합니다.
번호는 010 4171 0106로 해달라고 하십니다. |
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가맹점 |
충북 |
2018-10-08 |
[A/S처리완료] |
