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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감// 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 사용 후 윈도우 종료로 끄면 이 후 안켜진다고 합니다.
전원버튼을 계속 누르다보면 어쩌다가 켜진다고 하셨습니다. 케이스 전원버튼 불량이
의심되며 방문점검 부탁드립니다. 감사합니다. -은승기- |
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가맹점 |
충남 |
2018-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 // 오마이피씨 // 사용중 그래픽카드 관련 오류 블루스크린발생. 내장으로 사용가능하게끔 해주시고 그래픽카드만 수거해서 판매처로 발송요청건 |
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고객센터 |
경기 |
2018-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 멈춤증상이 심하다고합니다 포맷도 진행 |
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가맹점 |
서울 |
2018-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 윈도우10 재설치도 해봤지만, 부팅후 1~2분 이내에 멈춘다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. 구입후 1년 지난pc 비용 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워만회수하셔서 발송부탁드립니다. 고객님통화완료. |
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고객센터 |
인천 |
2018-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]PC 전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경남 |
2018-04-09 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 그래픽 카드 인식 오류//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
충남 |
2018-04-09 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 본체 전원이 안켜진다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2018-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2018-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불량으로인한접수 최대한 빨리 연락바람 |
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가맹점 |
경북 |
2018-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감 -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2018-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원은 들어오는데 화면이 안나옵니다 -유상안내드림. |
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가맹점 |
인천 |
2018-04-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원꺼지고 SSD 인식불량증상납니다 |
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가맹점 |
경기 |
2018-04-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 탐색 기능이 작동 되지 않음//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-04-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험] 윈도우 설치 진행 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-04-06 |
[A/S처리완료] |
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