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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 동영상을 봤는데 아무래도 수냉 쿨러 소음 문제로 인한 문제 같은데요
가셔서 점검좀 부탁드릴게요
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가맹점 |
충남 |
2018-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 전원무감 파워에서 푸우욱 소리을 부팅불가 파워 불량인것 같다고하심 / 파워 월요일 선출고 넣어주시구요 방문은 화요일에만 시간이 된다고하시니 받으신후 빠른 처리 부탁드립니다. 부탁드립니다. -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2018-03-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 컴퓨터 쿨링 팬이 너무 시끄럽게 돌아가고 바이오스 설정을 바꿔도 팬 돌아가는 속도가 전혀 바뀌지 않고요. 가끔 블루 스크린 뜨는데 재시작하면 바이오스에 팬 속도 설정화면으로 가는데.. 이게 뭔가 문제가 있지 싶네요
2. 컴퓨터가 자주 멈춥니다. 그냥 게임하다가 화면 멈추고 아무것도 안먹히는 먹통 상태가 되요. 컴 키는 도중에도 멈추고요 |
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홈페이지 |
서울 |
2018-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 부팅불가 인데 내장그래픽으로 출력됨 그래픽카드 부분만 탈부착하면 해결 될것 같은데 직접 하시기에는 힘들기에 방문하여 선 탈부착 부탁드립니다 -광래- |
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가맹점 |
경기 |
2018-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]포스팅화면에서 전원이 자꾸 나간다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 화면으로 넘어가지 않음//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2018-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 사용중 전원이 꺼짐//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2018-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC SSD 인식 불가// 유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2018-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 이용도중 부팅이 안됨 열이 발생//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2018-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그레픽카드에서 소음이 발생 한다고 함//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2018-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]모니터 화면 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2018-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 색상이 변질 되어 나옴//부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2018-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2018-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 앞판 2.0 USB 포트에 꼽았을시 컴퓨터가 꺼진다고 합니다 |
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가맹점 |
서울 |
2018-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] LUCIO 앞판쪽 돌기때문에 팬이 간섭되는현상 입니다
전면살짝 열어서 돌기 부분만 체크해주시면 될것 같습니다
진상이라 오늘 처리좀 꼭 부탁드릴게요
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가맹점 |
충북 |
2018-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴방문접수 : 케이스 전면부가 파손되셨다고함 고정 부위가 깨져 있다고함 케이스 교체가 필요한데 토요일만 시간이 되신다고함 일단 접수시 저한태 연락좀 주세요 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2018-03-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이오스화면 나오다가 윈도우 진입시 화면이 빨간 파랑 모니터 테스트 화면 처럼 나오는 증상입니다
모니터 변경 해봤는데도 동일하구요
먼가 이상하네요
혹시 모르니 모니터도 하나 가지고 가셔서 테스트 해보셨으면 좋겠네요
급한건이라 빠른처리 부탁드릴게요
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가맹점 |
경기 |
2018-03-16 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전남 |
2018-03-15 |
[A/S처리완료] |
