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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원을 켜면 들어왔다가 바로 나간다고함
메모리 탈착해보았으나 동일하다고 합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-01-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 주문한 CPU가 아닌 8500G로 장착되서 발송됨
원래 CPU는 품절로 7500F로 변경안내 완료
7500F CPU 선출고해서 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
서울 |
2025-01-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감//유상 비용 안 |
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고객센터 |
서울 |
2025-01-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // PC 속도가 느리다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-01-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 블루스크린이 나온다고 합니다. 메모리 고장 의심 된다고 하심. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2025-01-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 후면 백판넬과 메인보드 후면 포트 간격 안맞음
방문해서 간격 조절 해주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
대구 |
2025-01-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 화면 출력이 안된다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-01-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무감증상으로 ,
점검및 필요부품 선출부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
광주 |
2025-01-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 부팅불, 바이오스 화면 나오고 하드 인식이 안되는것 같다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-01-23 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2025-01-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 X
메모리 재장착해도 동일증상으로,
점검 잘 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-01-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객이 주문한 그래픽카드가 아닌 8GB제품으로
잘못 장착되어 발송됨 원래 상품으로 선출고 올려주시고
받아서 바로 교체하여 주시기 바랍니다. |
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가맹점 |
서울 |
2025-01-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC켜고 10분 정도 사용하면 다운된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-01-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 간혈적 증상 사용중 PC가 재부팅이 됨// 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충청 |
2025-01-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 팬의 rgb가 나오지 않고 작동을 안합니다 |
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가맹점 |
강원 |
2025-01-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 깨짐 증상으로 다른컴퓨터로 했을때는 정상적으로 화면 나온다고 합니다
그래픽카드 불량이 의심되니 그래픽카드 선출요청 부탁드립니다
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가맹점 |
대전 |
2025-01-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생 (부팅X)
PC를 최초 받았을시 하루~이틀동안은
부팅속도가 상당히 느리고 버벅였다고 하는걸로 봐서는
SSD의 문제가 의심 됩니다.
SSD 선출고 요청후 진행 해주셔도 됩니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
울산 |
2025-01-23 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 시퓨쿨러온도가 아무것도 안해도 88~90도찍음. 스샷보내주심. 시퓨쿨러 선출드리오니 받으시면 진행부탁드립니다. -판매처접수. |
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고객센터 |
경기 |
2025-01-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 소음문제
기본에 동일 케이스 주문했는데 소음이 없었는데 이번 본체는 소음이 심하다고 합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-01-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 // 케이스 전면부 USB 모두 인식이 안된다고 합니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-01-23 |
[A/S처리완료] |
