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AS센터 > 출장A/S 접수현황
 
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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅불 // 보드 로고 화면 나오고 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-10-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 최소 7-8회 이상 본체에서 심하게 윙-하는 기계음(쿨러 소음)이 컴퓨터를 오프 하기 전까지 계속해서 들리면서, 본체가 뜨거워지고 모니터가 툭 하고 꺼져버리는 증상이 있었습니다.
이와 같은 고장 증상으로 인해 A/S를 요청 드립니다.
p.s. 혹시 몰라 해당 상황을 촬영해두었으니, 필요하시면 연락 바랍니다. |
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홈페이지 |
울산 |
2025-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 팬 전부 안돌아간다고 하십니다.
고객님께서 단자랑 연결하는 부분에대해 잘 모르셔서 도움이 필요하시다고 합니다.
현장가서 확인 조치 부탁드립니다. |
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가맹점 |
부산 |
2025-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 무감-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2025-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 사용중 꺼짐-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 25년 8월 2일 구매고객,
사용도중 화면프리징, 재부팅 등 증상
메모리, 그래픽카드 선출 진행 부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
광주 |
2025-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 받자마자 컴퓨터가 몹시 느리고 프리징 증상이 심하다고 하며,
사용중에 전원이 꺼지는 증상도 발생된다고합니다.
의심부품 선출고 진행해서 교체 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 잘안되고 부팅되어도 사용중 재부팅 된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임을 실행만 하면
화면이 바로 꺼진다고 합니다
*영상으로 확인
그래픽카드, 파워 선출고 요청 후 처리 부탁 드립니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2025-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 전원이 들어 오다 전원이 바로 꺼짐//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2025-10-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 왕가피씨 // 동증상 재접수 요청 |
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고객센터 |
경기 |
2025-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 펌프쪽에서 너무 심하게 소음이 발생된다면 된다고함 / 기본적인 소음이 아닌 불량 같음 소음이라고함 기사 방문해서 점검이 필요한것 같스빈다. - 광래- |
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가맹점 |
서울 |
2025-10-14 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2025-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 화면출력 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2025-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도 모니터로 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2025-10-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 불 X, 메모리 재장착하셔도 동일증상으로,
점검및 필요부품 선출진행 부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2025-10-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안됨
*회선문제는 인터넷 가입국을 통해 확인 하였고
랜선도 바꾸어 보았다고 합니다
고객이 18일 오후 2시쯤 방문을 희망 합니다 |
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가맹점 |
강원 |
2025-10-13 |
[A/S처리완료] |
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