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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량 // 인터넷 연결이 안된다고 합니다. 처음엔 인터넷 끊기는 증상이 있다가 지금은 전혀 안된다고 하심. 기존 pc는 인터넷 잘된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-02-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 / 화면출력불
메모리 재장착하려 하였으나 공냉쿨러가 커서 개인적으로 하기 어렵다고
기사님 접수 요청 |
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가맹점 |
경기 |
2025-02-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감
영업용도로 사용하는 PC이다 보니
빠른 방문을 요청 한다고 합니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
인천 |
2025-02-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] 윈도우 부팅이 안됨//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
충북 |
2025-02-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 수령한 제품 CPU쿨러가
원래 위치를 이탈하여 어긋나 있다고 합니다
배송 과정에서 문제가 발생 한듯 하며,
고객이 CPU도 같이 교환을 요청합니다.
CPU, CPU쿨러를 같이 선출고 요청후
방문 부탁 드리겠습니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
울산 |
2025-02-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매 1달이 후+고객 님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-02-17 |
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| [컴퓨터] 컴퓨터 받고 2일동안 잘사용못하다가 15일 토요일 부터 사용했는데 잠깐 사용하다가 갑자기 혼자 꺼지더니 계속 껏다켜도 부팅이 안되네요 |
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가맹점 |
경기 |
2025-02-16 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 일단 본체 전원을 킬 시 모니터가 안나옵니다.
파워선 꽂을 때 마다 지지직 소리가 심하게 났었고 어제는
꽂혀있을 때도 소리가 나기도 했습니다. 램과 그래픽카드 모두 지우개로 세척 후 하나씩 꽂아봤는데도 문제가 있어서 연락 드립니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2025-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 : 부팅불 파란색으로 부팅장치 없다라는 메세지 창 사진 받음 일단 고객님께는 방문 접수를 통해 부품 불량 시 교환 안내 드렸으며 SSD 정도는 부품 선출고 가능하오니 빠른 처리 부탁드립니다. 광래- |
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가맹점 |
경기 |
2025-02-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임할때만 컴이 멈춘다고 하시네요
아마도 그래픽카드가 의심이 되기는 하는데 혹시 모르니 점검 부탁드립니다
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가맹점 |
경기 |
2025-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]후면쿨러의 단자가 매우헐거워서 팬이 돌다멈췄다 한다고하심. 추가로 고객님께서 보드의 쿨러선을빼다가 보드의 고정플라스틱이 파손되었다고하심. 보드는그대로쓰기로하심. 후면쿨러먼저보내드리오니 받으시면 현장에서 상태체크바랍니다. |
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홈페이지 |
인천 |
2025-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘갑자기 부팅시 블루스크린이뜬다고하심. -부품불량아닐시 비용청구됨을 고지드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [유상건]구매는 오마이피씨에서 작년4월에하셨다고하심.스티커미구매고객님. 시퓨팬이 살짝돌고 멈추면서 부팅불가. 반복증상나오신다고하심. -유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-02-14 |
[A/S출장진행중] |
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가맹점 |
충청 |
2025-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [센타로내방건]씨피유 쿨러와 케이스 상단 쿨러 2개 에서 소음 난다고 합니다.부품선출드리며 받으시면 고객님께 연락주시면 센타로 방문하실예정입니다. 감사합니다. |
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가맹점 |
강원 |
2025-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 종종 ASUS 로고에서 그냥 화면 /전원이꺼짐
점검및 필요부품 선출요청 부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
경상 |
2025-02-14 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2025-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건] PC전원 무감//유상 비용 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2025-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 자주 끊기는 현상이 발생 한다고 합니다
병원이라서 여러대의 PC를 사용하는데
해당PC에서만 증상이 나타나며
인터넷 가입국을 통해 회선이나
내부 라인의 점검은 해보았다고 합니다
가능하면 메인보드 선출고 요청 후
방문 부탁 드리겠습니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
인천 |
2025-02-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]윈도업뎃중 멈춘후 부팅불가 -만료유상안내드림. pc청소도요청하신다고하심. |
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고객센터 |
서울 |
2025-02-14 |
[A/S출장진행중] |
