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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] ssd 불량으로 인한 부팅불가 증상 입니다.
ssd 올려주시면 감사하겠습니다. |
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가맹점 |
전라 |
2025-10-10 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 파워서플라이 문제인것 같다고 합니다. 위더스컴 내방 하신다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
제주 |
2025-10-10 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] [만료건] 모니터 화면 무감 //유상 비용 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2025-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] SSD 선출고 진행해서 교체 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2025-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 받자마자 M.2 SSD 인식이 안되시는 문제로,
SSD, 메인보드 선출및 교체 부탁드립니다.
점검 잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
강원 |
2025-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 듀얼모니터 연결시
DP단자쪽에 연결한 모니터의
화면 출력이 되지 않는다고 합니다
* 윈도우 및 드라이버는
판매점(오마이피씨)에서 설치 되어 출고된 제품이고
각 모니터들을 HDMI 단자에 연결시에는
모두 정상적으로 작동 됩니다
HDMI to DP 케이블은 한번 교체를 해보았고
젠더로도 연결을 해보았지만 화면출력이
계속 안된다고 합니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2025-10-10 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안되고 간혹 화면출력이 되도 사용중에 멈춤증상이 발생이 된다고 합니다. |
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가맹점 |
인천 |
2025-10-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 렘이 하나만 장착되고 하나가 불안정하게 장착되어있는거 같음 |
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홈페이지 |
서울 |
2025-10-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 깨짐 그래픽카드 선출고 가능합니다
요청 올려주세요 ㅎ |
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가맹점 |
경상 |
2025-10-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고사양 게임 운행시 본체에서 소음이 심합니다.
팬에서 나는 소리 같습니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2025-10-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] E 드라이브로 할당되어있는 SSD가 고장난 것 같습니다.
드라이브 할당 및 초기화를 시도해도 CRC 오류가 발생합니다 |
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홈페이지 |
인천 |
2025-10-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 시, 본체 위쪽 펜에서 소음이 심함, 게임 중 소음 발생. |
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가맹점 |
경기 |
2025-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안녕하세요.
본체안에 팬소음이 치지직 치지직 소리가 계속 납니다. 소리 안나게 해결 해주세요 |
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홈페이지 |
서울 |
2025-10-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 전원 ON시 모니터 NO 시그널 INPUT 발생으로 ㅎ화면 들어오지 안는증상
자가 조치
1)모니터 케이블 PC 및 모니터 리콘넥션
2)PC 전원 분리후 다시 ON시 동일
3)그래픽 카드 리콘넥션 동일
빠른 조치 부탁드립니다 |
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홈페이지 |
경기 |
2025-10-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc가 다운된 이후로 본체 전원켜도 화면출력이 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-10-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배송도중 쿨러가 무게로인해 휨,
쿨러 선출및 교체 잘부탁드립니다.. |
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가맹점 |
경기 |
2025-10-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 께져서 나옴-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-10-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-10-02 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 부팅불 // 사용중 화면꺼진 뒤로, 본체 전원켜면 포스팅 화면에서 부팅 안된다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-10-01 |
[A/S처리완료] |
