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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2025-09-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜포트 불량
인터넷 기사가 와서 제조사 사이트 드라이버 설치 진행했으나
설치 진행도 안되고 랜포트 집안 말고도 모뎀도 다시 점검
월요일 빠른 연락 달라고 하십니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-09-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스에 장착된 팬에서 달그락달그락 소리가 난다고 합니다.
여러번 시도는 했으나 해당 문제 해결이 안되고 거슬릴 정도로 심하다고 하십니다.
영상까지 촬영하셨다고 합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-09-27 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 오마이피씨 // 화면무감 증상 |
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고객센터 |
서울 |
2025-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC를 구매하여 첫 윈도우 설치 후 간헐적으로 계속 재부팅되는 증상이 있습니다.
포멧을 하여도 증상은 여전합니다.
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가맹점 |
인천 |
2025-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 평택서비스센터 // 동증상 재접수요청 |
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고객센터 |
경기 |
2025-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 후면 단자와 I/O실드에
이격이 있습니다
방문하여 교정 부탁 드리겠습니다 |
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가맹점 |
대구 |
2025-09-26 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 케이스 팬이 작동하지 않음
고객이 직접 구입한 SSD를
PC에 장착하길 희망함 |
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가맹점 |
대구 |
2025-09-26 |
[A/S출장진행중] |
| [컴퓨터] 가맹점접수 오마이피씨 // 전원무감
이었느데 현재는 전원은 들어오나 화면 x |
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고객센터 |
경상 |
2025-09-26 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] PC 전원 무감//-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후고객님께만안내),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2025-09-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 현상, 화면모니터 출력안됨 |
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가맹점 |
광주 |
2025-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면멈춤 바이오스에서도 멈춤
보드랑 메모리 새걸로 보내드릴게요
올려주세요 |
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가맹점 |
경기 |
2025-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 4070 super 그래픽카드가 인식이 계속 되지않아 드라이버를 재설치하는 과정에서 계속하여 부팅 과정에서 멈추고 드라이버가 설치되지 않음 |
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홈페이지 |
서울 |
2025-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 켜놓고 아무것도 안한 상태로 놔두다가 꺼짐
다기 키려고 하니 펑 소리나며 전원이 안켜짐
출장 점검 해주셍요 |
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가맹점 |
경기 |
2025-09-25 |
[H/W관련처리중] |
| [컴퓨터] 케이스 전면부 쿨링팬(케이스팬)에서
소음이 심하게 발생 한다고 합니다
고객 일정이 오후 6시 이후 또는
10월 10일 시간이 괜찮다고 합니다
우선 케이스팬 선출고 요청 드리겠습니다 |
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가맹점 |
서울 |
2025-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 블루스크린 증상으로,
포맷후 재설치하셔도 동일하시다고함
점검및 필요부품 요청부탁드립니다!
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사양이 높음에도 각종 설정을해도 호그와트레거시에만
비디오 메모리 부족이 나오는 증상으로,14세대 CPU 불량
증상일 가능성이 있어보입니다.
CPU및 보드세팅 선출요청 및 교체진행부탁드립니다.
잘부탁드립니다. |
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가맹점 |
경상 |
2025-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 하단부 받침대 파손 / 받침만 교환 가능하여 선출고 요청 주시면 발송해드리겠습니다
고객님 평일에 시간이 안된다고 하는데 단순 작업이라 주말에 내방할 수 있도록 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2025-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감
고객에게 메모리 탈부착을 안내 해보았으나
CPU쿨러 크기가 커 내부 공간이 다소 협소하여
직접 메모리 탈부착을 해보기가 어려운 상황 입니다
가능하시다면 먼저 방문주셔서
메모리 탈부착 한번 해주시기 바랍니다
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
인천 |
2025-09-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 / 윈도우 재설치하려해도 블루스크린이 발생이 되어 윈도우 재설치 자체가 안된다고 합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2025-09-25 |
[A/S처리완료] |
