 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 먼지 청소후 화면무감/탈부착 동일증상 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
서울 |
2009-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 인터넷 이 다 느리시다고함 / 만료고객 비용안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2009-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 헤드셋연결부 접촉불량이라고함(뒷면.전면은 아예 사용불가라고함)/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/ 전화먼저부탁드립니다, |
|
고객센터 |
충남 |
2009-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 최근 소프트웨어나 하드웨어 변경이 문제일 수 있습니다 메시지 나옴 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2009-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 켜지지 않네요.
자고 일어나니 고철덩어리가 되어있습니다. |
|
홈페이지 |
경남 |
2009-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터]
컴퓨터를 부팅시키면
지연된 쓰기 실패 메세지가 계속뜨면서
자동으로 재부팅이됩니다 |
|
홈페이지 |
서울 |
2009-04-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 키려고 버튼을 누르면
아예 반응이 없어요. |
|
홈페이지 |
충북 |
2009-04-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 꺼진 후 자동으로 다시 부팅됨.
두번 정도 포맷해서 윈도우즈를 다시 깔았으나 그런 현상이 반복되고 있고 프로그램 실행 중간에 컴퓨터가 꺼지는 등 불안한 요인이 계속 발생
(참고로 키보드는 구입한 지 얼마 안되어 고장남...)
출장 전에 전화 연락 바랍니다. |
|
가맹점 |
경북 |
2009-04-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -PC 부팅 시 팬 돌아가는 소리가 너무 요란함.. 그리고 잠시 후 조용해 지곤 합니다... |
|
홈페이지 |
대전 |
2009-04-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 파워가 나간듯
전원이 전혀 들어오질 않아요 |
|
가맹점 |
경남 |
2009-04-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴부팅을 하면 처음 바이오스 화면에서 넘어가질 않아요 ㅡㅜ |
|
가맹점 |
인천 |
2009-04-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터상태가 많이안좋아서
포멧을요함 |
|
홈페이지 |
충북 |
2009-04-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 내장렌 문제 있음~타 주변 부분 함께 점검 요망:현 "이모든닷컴"as진행중~ |
|
가맹점 |
경기 |
2009-04-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 이유없이 자주 꺼지며, 다시 켰을때 윈도우 손상을 입는듯합니다.
마우스 랙도 자주 일어나는 편. |
|
홈페이지 |
부산 |
2009-04-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 폴더를 클릭하면 인터넷 익스플로러 오류창이 뜨며 오류보고를 클릭하면 파일창이 사라짐.
윈도우 xp를 다시 깔아주세요... |
|
홈페이지 |
서울 |
2009-04-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 티비와 연결해서 볼려고하니 dvi 와 rgb 코드연결선이 따로 되어있어서 그런지 하나씩볼려면 잘되는데 두개같이 연결해서 볼려면 하나만 나오고 다른하나는 신호가없음으로 화면에 나타나는데 원인이 무엇인지 알수가 없네요 |
|
홈페이지 |
부산 |
2009-04-18 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
서울 |
2009-04-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원나감.케이블탈부착후 전원켜니 바로꺼짐,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2009-04-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 잉크충전 부탁드립니다. 학생인듯합니다.
빠릉 전화연락 부탁드립니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2009-04-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리가 안나온다 하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2009-04-18 |
[A/S처리완료] |
