A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 랜카드가 문제 생긴듯합니다.	가맹점	전북	2009-04-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 자꾸 꺼집니다. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-04-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1.3d게임실행하면 컴터가 꺼집니다 2.부팅속도가 엄청 느립니다 3.컴퓨터본체소음..기타등등 문제가많아졌네요 -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	가맹점	서울	2009-04-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 오류가 뜨시고 사용중이던 프로그랜 종료가되심 포맷후동일 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2009-04-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅은 안되시고 꺼졌다 켜젔다 반복 되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-04-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 리드 에러 발생함 / 가끔식 하드디스크가 없다고 나온다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-04-20	[A/S처리완료]
[BenQ] [대체모니터 X] [하나비젼택 입고] 구매 영수증확인되어 무상 진행함. 2008-4-29 구매. 2009-04-20 하나비전택으로 영수증 발송.	고객센터	서울	2009-04-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅 잘안됨.보험만료-유상처리됨/	고객센터	강원	2009-04-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅도 안되시고 포맷도 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-04-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바이러스로 윈도우부팅불가함, 포맷안됨,보험만료-유상처리됨/전화먼저부탁드립니다,	고객센터	서울	2009-04-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] hdd인식불/화면무감:현"이모든닷컴"as진행중~	가맹점	경기	2009-04-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 먼지제거후 화면무감확인됨/램.그래픽탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-04-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼짐 / 바로 안 켜진다고 함 / 먼지 제거 해도 동일하다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-04-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메인보드불량이라고함.2월 파워 메인보드 교체받았던내용확인됨/유상처리됨안내/방문전 꼭 전화먼저부탁드립니다,	고객센터	서울	2009-04-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 복구를 하셔도 윈도우 부팅이 되질 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2009-04-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅모두 잘되시는데, 화면에 흰색으로 세로줄이 그어진다고 하심. 판매처가 폐업되어 AS진행시 출장대행비 청구됨을 안내드림. 구매하신지 9일되신 고객님이신데.. 고객님께 양해말씀드림. 일단 고객님께는 그래픽카드문제일시 제조사를 통해 교체 혹은 수리가 됨을 안내드렸습니다. 방문전 비용견적 상담후 진행 부탁드립니다.	고객센터	경기	2009-04-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불,블루스크린 발생~현 "이모든닷컴"as진행중~	가맹점	경기	2009-04-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 화면나감.이후 화면무감.다른pc연결시모니터정상. 팬소음도 확인되었다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-04-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면부 cd롬 베이 교체	가맹점	서울	2009-04-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 무감상태 /탈부착후 동일증상 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-04-20	[A/S처리완료]

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