A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 잦은 파란화면	가맹점	전북	2009-04-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드에서 큰 소리나면서 부팅안됨 (소프트웨어 등의 문제시 유상 안내했음)	가맹점	서울	2009-04-21	[A/S처리완료]
[KDS] 노이즈 발생 통화 후 방문하시기 바랍니다.	고객센터	대전	2009-04-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불.	고객센터	경기	2009-04-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포맷이후 사운드 안나온다고 하십니다. 검색프로그램으로 사운드 드라이버 설치하셨는데 맞는건지는 모르겠다고 하심/ 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2009-04-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우부팅불가함.여러번 재설치했으나 동일하게 확인된다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/빠른연락후 방문요청합니다,	고객센터	전북	2009-04-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면부 USB케이블 인식 오류로 인하여 본체 내부의 다른 USB포트로의 연결이 필요할듯 합니다. 문의 010-7202-7004 최재준팀장으로 연락주시기 바랍니다.	가맹점	서울	2009-04-21	[A/S처리완료]
[BenQ] 색상 이상. [대체모니터 X] [하나비젼택 입고] 시리얼상 +3개월 적용하여 무상 진행함.	고객센터	서울	2009-04-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 공유기 상담 및 설치 요청// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-04-21	[A/S처리완료]
[BenQ] 새제품. 불량화소. 제품 교체 요청. 영수증 첨부한다고 함. [대체모니터 X] [대원 AS센터 입고]	고객센터	대구	2009-04-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되시고 애러매세지 뜨신다고함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-04-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전과 동일증상 발생함 / 포스팅 화면 전에 사타 에러 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-04-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 소음확인되며 전원꺼짐,여러번부팅하면 정상작동되나 몇시간이후 꺼지는 증상은 확인된다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-04-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불// 지금끝내기 나중에 끝내기 만 나오시고 이후 진행 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-04-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면에 검은점 빨간점이 점점이 생긴다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-04-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-04-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 어머님이 연락주심 정확한 증상은 모르시나 / 프로그램이 잘 못 설치 되셧다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	서울	2009-04-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2009-04-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅화면 뜨고 멈춰버림. 진행안됨./ vga빼고 부팅시 윈도우로 정상진입됨. --S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2009-04-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 소음 발생함 / 하드디스크 인식이 안된다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-04-21	[A/S처리완료]

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