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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기화면 이후, 화면 안나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼짐증상 꺼진후 전원무감-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
인천 |
2009-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 신호없음확인됨,다른모니터연결시에도 동일함.램,그래픽탈부착함,유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원 무 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면무감이시고 부팅불이라고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
광주 |
2009-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제가 컴퓨터를 작 년 11월인가 12월에 샀습니다. 산지 얼마 되지 않아서 부팅시 모니터 화면에 가로로 여러 가지 선이 가있고 화면이 깨지는 현상이 발생했었습니다. 이때는 그냥 여러 번 재부팅을 해서 복구 시켰습니다.
그런데 요즘에는 화면이 깨지는 현상이 아주 잦아지고 있습니다. 블루 스크린까지 뜨면서 부팅이 되지 않고 있지 않은 상황입니다. 무슨 파일 문제라고 써있기는 합니다만 원인을 알 수가 없습니다. 이참에 컴퓨터에 있는 문제를 꼭 해결하고 싶네요. 방문 부탁드려요. |
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홈페이지 |
강원 |
2009-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 불량. 센터 직접 접수(전북 정읍) - 전북 정읍 배정 요청 |
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가맹점 |
전북 |
2009-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원 자체가 들어오지 않습니다. |
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홈페이지 |
경북 |
2009-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 부팅이 되질 않습니다.
잘 되다가 갑자기 블루스크린이라고 하나요?파란색에 뭐라써있는 화면이 뜨더니 그 후로 컴터 파워를 키면 윈도우로 넘어가질 못하고 검은색 화면에 무슨 디스크 에러어쩌고 라고만 뜨네요. |
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가맹점 |
인천 |
2009-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽이깨져서 보이길래.그래픽문젠줄알고 그래픽카드드라이버 지웠더니 돌아왔다가요 다시 드라이버 설치했떠니 깨지구요 인터넷도 안되구요 아무래도 소프트웨어적인 문제같아요 기사님 한번 확인해주시길 바래요 |
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가맹점 |
서울 |
2009-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] amd 애슬론64-x2 브리즈번 5200+ 정품 사용하고있습니다.
오늘 cpu 청소하다가 핀 2개가 부러지고 조금 휘어진핀들도 있습니다.
핀 2개는 분실 ㅠㅠ
빠른 방문 바랍니다. |
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홈페이지 |
대전 |
2009-08-16 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2009-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 3D온라인(FPS)시 화면에 줄무늬가 나타나거마 정지되면서 컴퓨터 작동이 완전히 멈춤.(키보드 자체가 완전 먹통)
2. 수시로 아무때나(인터넷을 하든, 문서작업을 하든.. 불규칙적으로 하루평균 서너차례 이상) 컴퓨터 재부팅 현상. 이때 재부팅 되면서 DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER란 메시지가 뜨는데, reset버튼을 눌러도 똑같은 메시지가 반복해서 뜸. 전원을 끄고 강제종료를 시켜야 정상적으로 부팅됨.
3.두 달 전쯤에 1번의 증상으로 귀사에 AS를 의뢰하였으나 별 이상을 발견할 수 없어 그래픽카드만 교체하였다고 들었음. 그러나 그날 컴퓨터를 사용해본 결과 문제는 전혀 해결되어있지 않았음.
4. AS를 또 맡기는 것도 귀찮고, 또 그것이 특정 3D게임과의 호환문제일 것으로만 생각해서 그냥 참고 쓰고 있었는데, 시간이 지날수록 증상이 포괄적이고 빈번하게 일어나며, 일상적인 수준의 컴퓨터활용조차 믿고 할수 없게되어 불편이 이루 말할 수 없음.
5. 그런 문제가 혹시 운영체제나 바이러스의 문제는 아닐까하여 최근에 윈도우를 다시 깔았으나 그것과는 증상엔 변화가 없었음. |
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가맹점 |
광주 |
2009-08-16 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경기 |
2009-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용하다 갑자기 재부팅 되면서 컴퓨터 화면이 안들어 옵니다.
리셋을 4~5번씩 누르면 한번 화면이 뜨면서 되다가 .. 또 갑자기 자기 마음대로 재부팅 되면서 화면이 안들어 옵니다 ..
리셋 버튼을 4~5번 눌러 하다가도 컴퓨터가 윈도우 화면 뜨기도 전에 멈출때도 있습니다.
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홈페이지 |
부산 |
2009-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1년이 되지안았는데, 모니터가 잘안켜지구요.
본체도 자꾸꺼졋다 켜졌다하고, 파워키를눌러도 윈도우로 안넘어가고
블루스크린도 한번씩 생기고요. |
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홈페이지 |
경북 |
2009-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 컴퓨터 부팅시 윈도우 사용자 아이콘클릭화면에서 먹통이 되어 강제종료하였음 (기존에없던증상)
2. 그 이후 재부팅시 안전모드 표준모드 등에 상관없이 부팅하다가 블루스크린이 뜨면서 꺼지고 다시 재부팅하는 무한재부팅현상이 되엇습니다.
3. 포맷을 하기에는 가지고 잇는 자료가 매우 중요한 것들이 많아서 as받고자 합니다 ...
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가맹점 |
서울 |
2009-08-15 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2009-08-15 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2009-08-15 |
[A/S처리완료] |
