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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 인터넷사용중 블루스크린확인됨,재부팅하니 화면무감증상확인됨,유상처리됨, |
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고객센터 |
전남 |
2009-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 갑자기 사운드에서 소리가 나질 않으시다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-08-17 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2009-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드온도가 심하게 올라가고, 화면출력도 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 컴퓨터가 켜진 상태에서 차단기가 내려갔다고 하는데... 그 뒤로 안켜져요. 부팅은 되나 화면이 뜬 뒤 검은색만 보입니다.
위에 있는 전화번호는 제꺼구요, 집에는 엄마가 계셔요. 오시기 전에 엄마랑 통화하셔서 약속시간 잡아주세요!
최대한 빨리 부탁드려요!!
010-4537-8050 |
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홈페이지 |
서울 |
2009-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원안들어옴,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.
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고객센터 |
강원 |
2009-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도설치시 하드디스크에러발생. -comma |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 이상
사운드 드라이버를 지웠다 다시 깔아도 안됨 |
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홈페이지 |
서울 |
2009-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 삐삐 메모리 버젼음만 계속 발생함. 메모리는 통화로 다시 뺏다 꽂아보았음. 집에 어머님은 계신다함.
고객님과 통화후 빠른 처리 바랍니다.
판매처 이정근실장 |
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가맹점 |
경기 |
2009-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점 접수- 이안컴퓨터- 고객님 기존a/s건 접촉불량 문제로 나왔으나, 재점검 하시니, 메인보드 문제라고 합니다. |
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고객센터 |
전남 |
2009-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 삐삐 소리후 부팅이 되질 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
부산 |
2009-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드인식이 안된다고함,수리점에서 하드불량으로 안내받았다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.
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고객센터 |
충남 |
2009-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2009-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜면 비프음도 안나오고 불안들어옴. 유상안내했습니다. 방문전에 다시한번 비용안내후 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2009-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면에 세로로 줄이 간다고 함. 구매한지 한달이 안된 상태라고 하시면서 기기적인 이상이라면 새제품으로 교체를 해달라고 요청 하심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 픽업 진행 시 구매 영수증을 함께 보내주신다고 함. [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고] |
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고객센터 |
광주 |
2009-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시피유 팬이 빠져있습니다. 기사님 방문하셔서 설치부탁드립니다,
내방하시기 전에 꼭 기사님 먼저 고객님과 통화하셔야 합니다.
부탁드립니다. |
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가맹점 |
광주 |
2009-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되질 않으시고 화면도 잘 나오질 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
충남 |
2009-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 하드디스크 불량 같다고 하십니다. 하드에러 메세지 나오셨고, 다른 하드디스크 연결시에 잘된다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2009-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켜면 부팅중 재부팅이 되며 정상적으로 부팅이 안됩니다. 구매일은 1년이 경과 하였으며 AS스티커는 분실하였다고 합니다. 윈도우 문제인지 확인 및 처리를 부탁드립니다. 방문시 전화번호는 010-8592-5526 로 부탁드립니다. |
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가맹점 |
대구 |
2009-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-08-17 |
[A/S처리완료] |
