 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 무감이시라고 합니다-탈부착을 하셔도 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
강원 |
2009-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [S/N : PDE4801868SU0] 오늘 갑자기 전원이 안들어 온다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [하나비젼택 입고] |
|
고객센터 |
강원 |
2009-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감,램,그래픽탈부착함,내부확인시 하드 안돌아가는거 같다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.빠른방문요청합니다,
|
|
고객센터 |
경북 |
2009-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이후 pc다운 증상, - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2009-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.
|
|
고객센터 |
경북 |
2009-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 자꾸 딱딱 끊어지신다고 합니다 포맷을 하셔도 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
경기 |
2009-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2009-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 켜시면, 불만들어온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2009-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 유상청구 안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2009-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 덜덜덜 떨리고, 화면이 멈추는증상입니다. 회수하여 팝콘PC로 올려주시기 바랍니다. |
|
가맹점 |
강원 |
2009-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불/ 영어메세지만 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
강원 |
2009-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면부 usb 사용안됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
강원 |
2009-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안전모드 표준모드 반복됨 / 유상청구 안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2009-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 안됩니다.
경북 김천 컴퓨터병원으로 접수바랍니다. |
|
가맹점 |
경북 |
2009-08-19 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경기 |
2009-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 같은날 같은제품 2대를 구매하셧음
한대는 윈도우까지 완벽히 설치하였으며 같은 제품 다른한대는 CD를 인식하지 못한다고함
왼쪽 측면 개봉하여 CD연결도 다 확인하셧다고함
CMOS상에서 CD롬 표기된다고함 최대한 빠른 연락후 방문 부탁드립니다. -운희- |
|
가맹점 |
경북 |
2009-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc전원이 안켜진다고 하십니다. 점검요청하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2009-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량,인터넷불.공유기이용중이며 다른PC정상적으로사용가능함.방문후점검요청함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.
|
|
고객센터 |
서울 |
2009-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 표준모드 안전모드 반복됨 / 다른 피시도 점검요청함 / cpu쿨러도 예비로 가져오시라고 함 / 유상청구 안내 |
|
고객센터 |
인천 |
2009-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감,램.그래픽탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.
|
|
고객센터 |
서울 |
2009-08-19 |
[A/S처리완료] |
