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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 창은 열리시나 파일이 전혀 열리지 않으시고 프로그램 점검이나 부품점검에 대해 잘 모르신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 사용 도중 갑자기 모니터 전원이 나갔는데 이후 전원이 들어오지 않는다고 함. 반드시 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] * 대체모니터는 가능한 LCD 로 제공해 달라고 요청 주셨습니다. 진행에 참고 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.케이블모두확인됨,유상처리됨안내 |
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고객센터 |
대전 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어오신다 하심. -판매처접수. |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜카드 불량이라고 하시네요. 기사님 배정 되시면 바로 연락 부탁드립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량.신호없음확인됨,모니터정상,램탈부착함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.
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고객센터 |
서울 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 그래픽이 깨져서 나오신다고 합니다 사용이 안되 재부팅하게 되시면 부팅불이시고 그래픽을 만저보시면 뜨겁우시고 빼서 딱으시고 재장착후 잘되다 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
충남 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불,케이블모두확인됨,유상처리됨, |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량,전원불.케이블모두확인함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함./빠른방문요청합니다,
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고객센터 |
인천 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb마우스를 꽂으시면 인식이 잘 안되시고 앞면 뒷면 잘 안되신다고 합니다 시간도 자꾸 안맞춰지신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
전북 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 모니터 뒷면에 있는 단자가 접촉 불량인지 만지작 만지작하면 화면이 나왔다 안나왔다 한다고 함. 다른 케이블로 바꿔본 적은 없다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [방문 시 케이블 교체 점검 요망] [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
충남 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 인터넷 프로그램이 몇개가 열리지 않으시다고 합니다 프로그램쪽은 기사님하고 상의해보시라고 안내해드림-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
대구 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에서 입력신호없음확인됨,모니터정상,램,그래픽탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함./빠른방문요청합니다,
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고객센터 |
경남 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음 이 들리고.
비프음 (2~최대 12번)
윈도우 부팅이 될때도 있고 안될때도있음 하드디스크에서 소음발생
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홈페이지 |
충남 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / 전원선을 재 장착해도 동일함 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
대구 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PiXMA MX318 캐논 40/41 또는 50/51 들어갑니다.
빠른연락부탁드립니다. 사무실이고 프린터도 많습니다.
쉽게 충전가능한 기종은 하나있고 나머지는 직접 확인해부탁드립니다.
기사님 즉시전화부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 이상이라고 함 / 메인보드 이상시 교체 요청함 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불,케이블모두확인됨,유상처리됨,빠른방문요청합니다,1년이후로 비보험접수함, |
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고객센터 |
광주 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 끄시고 다음 날 껴시니 전원이 아에 들어오지 않으시고 콘센트에전력은 잘 들어오신다고함/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워에서 퍽소리나면 전원나감,유상처리됨, |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-31 |
[A/S처리완료] |
