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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면 깨짐 발생하며 윈도우 부팅하면서 화면 안나옴 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 프로그램이 자꾸 꺼지신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷불,회선정상.pc문제라고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함./빠른방문요청합니다,
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고객센터 |
서울 |
2009-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우재설치 원하심(해운대신도시 살다가 이사간 고객) * 비용및 출장시간 안내후 진행요망 |
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가맹점 |
부산 |
2009-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os재설치 시도하시는데 unknown hard error 메세지 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/본체에 전원이 자꾸 꺼시지고 부팅중 오류가 발생하신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경북 |
2009-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 자꾸 절전모드로 되신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 드라이버및 마이크 설정 점검 좀 원하신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
부산 |
2009-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/사운드에서 소리가 나질 않으시고 선을 젝부분을 건들면 소리나오신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면무감증상 내장으로 연결시작동 외장일경우무감이시라고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경남 |
2009-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] DVD 롬 인식 불. 선출고 해드릴테니 교체바랍니다. |
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가맹점 |
서울 |
2009-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오류로 pc문제생김,포맷하려는데 진행안됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
강원 |
2009-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 도스화면에서 멈추며 암호를 입력하라고 나온다고 함 / 고객분은 pc 뒤에를 걸드리면 잠깐 사용 된다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
울산 |
2009-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅및 인터넷접속되는 속도느리다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함./익일 오전정도 요청합니다.스케줄 확인전화 빠르게 부탁드립니다,
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고객센터 |
경기 |
2009-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면무감 이시고 부팅불이라고 합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2009-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램실행하면 다운됨.마우스 커서는 움직이고 본체에서 삐삐소리가 나온다고함,램청소함.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.
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고객센터 |
경기 |
2009-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 버튼을 눌러도 전원이 잘 안들어옴 / 소음도 발생하신다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
광주 |
2009-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 액정 케이스인데 액정이 전혀 안들어 온다고 합니다. 접촉불량인지 자체 결함인지 진단바랍니다.
케이스 자체 불량일 경우 선출요청해주세요. 고객님 010-9291-3956 구매자 형님이라고 이리로 전화달라십니다.
판매처 이정근실장 |
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가맹점 |
경기 |
2009-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc설치 및 공유기 연결 문의. - 고객 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점 접수-수리수리닷컴- 고객님 동증상으로 접수요청 하셨다고 합니다. 전원켜면 화면흐릿하게 나오다 꺼진다고함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-12 |
[A/S처리완료] |
