A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] usb 전후면인식불 // 다운로드시 렉현상발생 // 특정 프로그램 설치안됨 유무상 안내하였으며 재차 확인후 방문부탁드립니다. -운희-	가맹점	경남	2009-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 아에 들어오지 않으시고 전원스위치에 불도 안들어오신다고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2009-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시고 선을 교체해보셔도 안되신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-09-01	[A/S처리완료]
[BenQ] [하이컴(제주지사), 064-757-8297] 에서 대리 접수함. 모니터 전원이 안들어온다고 하심. * 제주지사에서 이야기하길 이미 자기네쪽에서 모니터 회수했고 하나비젼텍으로 모니터를 보낼 거라고 하시면서 전산 상으로 접수만 잡아주면 된다고 하셔서 접수 내역 남겨 드립니다. 진행에 참고 부탁 드립니다.	고객센터	제주	2009-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 부팅이 되지 않는다고 하심 점등은 되나 화면으로 확인되지 않는다고 함	가맹점	경기	2009-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 점검 받으실떄 프로그램 문제이여서 윈도우에 재설치 안내를 받았으나 윈도우 설치불 하드를 못찾는다고 하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원버튼이 들어가서 나오지않는다고함 - 최원준	가맹점	부산	2009-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지신후 전원이 무감이시라고 합니다 콘세트에는 전기가 잘 들어오시는데 전원은 무감이시라고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시는데 화면이 무감이시고 부팅불 키보드 불이라고함 부품 탈부착을 하셔도 동일한증상이라고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅안됨 화면무감. -up컴퓨터 접수-	가맹점	충북	2009-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cd-rom 안 닫힘.	가맹점	제주	2009-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드문제,화면무감,램,그래픽탈부착함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	경기	2009-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 뜬다고함 정확히 확인후 처리 부탁드립니다. 하드문제일시 오마이피씨와 상의후 선출고 요청부탁드립니다. -운희-	가맹점	경기	2009-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,유상처리됨안내	고객센터	서울	2009-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜놓으면 어느순간 꺼져있고 전원이 잘안들어오고 화면무감증상확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	서울	2009-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,(메인보드연결되어있는 파워선을 뽑았다고함)/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함./꼭 당일중방문요청합니다,	고객센터	대전	2009-09-01	[A/S처리완료]
[BenQ] [S/N : PDR3801321SU0] LED 램프에 주황색 불이 들어오면서 작동이 안된다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [하나비젼택 입고]	고객센터	대구	2009-09-01	[A/S처리완료]
[BenQ] LED 램프에 주황색 불이 들어오면서 작동이 안된다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [하나비젼택 입고]	고객센터	대구	2009-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 아이온게임시 그래픽 깨짐현상 나타남.	가맹점	인천	2009-09-01	[A/S처리완료]
[BenQ] 화면 양 옆으로 줄이 가는 증상이 나타난다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	부산	2009-09-01	[A/S처리완료]

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