A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원켜면 시모스배터리방전됐다는 내용나오며 윈도우부팅안됨,유상처리됨	고객센터	서울	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷사용중 다운되거나 속도느려짐/ 바이러스 체크하해도 동일함 / 월요일 방문요청함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1. 본체 전원이 들어왔다가 잠시 깜빡거리다가 바로 꺼짐 2. 며칠후 전원이 정상적으로 켜지는 경우는 모니터 화면이 뜨지 않음.	홈페이지	경북	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 들어오지 않습니다.	홈페이지	경북	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅	가맹점	충남	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/모니터 화면이 무감이시라고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜면 비프음만 계속 들리다가 리셋되기를 반복합니다.	홈페이지	경기	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 램 재 장착 어렵다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	부산	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,모니터정상.램.그래픽탈부착함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	경남	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 자꾸 다운이 되시고 씨디룸에 씨디만 넣으면 나오신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷접속시 첫페이지 열리나 다음카페등접속시 응답없음확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	전북	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 가맹점접수- 고객님 센터내방하심// 증상- 부팅이 안된다고 하십니다.	고객센터	서울	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,부팅불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	경기	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불.화면무감,램탈부착함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	경기	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 사용 중 다운이 되고 강제로 전원을 껐다가 켜면 모니터엔 아무것도 표시되지 않은채 자동으로 무한 재부팅을 함.	홈페이지	경기	2009-08-14	[A/S처리완료]
[BenQ] 연결을해도 화면이 안나온다고 하심 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]/대체 모니터는 HDMI, DVI 단자 아니면 연결 불가능 하다고 하고 없으면 그냥 대체 모니터 없어도 된다고 하셨습니다	고객센터	경기	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 멈춤,재부팅시 에러메세지확인됨(메세지내용은확인안됨)/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	서울	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불	가맹점	충북	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드의 쿨러가 동작하지 않는다고합니다. 최대한 빠른방문 부탁드리며 그래픽카드 픽업시 내장형 그래픽연결후 픽업 부탁드립니다. 최대한 빠른 연락후 방문 부탁드립니다. -운희- 고객님 사운드카드 쪽 이상증상도 있다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	가맹점	강원	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드불량이라고함,부팅중 블루스크린확인되며 에러메세지확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	서울	2009-08-14	[A/S처리완료]

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