A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 하드 SMART 상태	가맹점	서울	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 팬돌아가다 멈추는증상확인되며 사용중 꺼진다고함./S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	서울	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운되시고 불루스크린도 자주 발생하심 포맷후 동일증상/만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 바로 꺼짐 발생함 / 유상청구 안내	고객센터	충남	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 다운이 되시고 부팅도 안되는경우도 있다고함/만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 새로운 시작 아오며 아이콘이 전혀 안나옴 / 안전모드도 동일함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 스위치에 불만 들어오시고 부팅불 화면무감이시라고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 버범 거림이 자주 발생한다고 함 / 윈도우 재 설치 힘들다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 화면만 꺼짐 발생함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 프로그램 사용중에 설치도 잘 되질 않으시다고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 창을 여시면 오류로인해 꺼짐 포맷후 동일증상이라고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 켜지면 바로 꺼진다고함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 유상청구 안내	고객센터	경기	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 오늘 받으셨는데 전원이 전혀 무감 상태입니다. 파워케이블과보드에 점퍼는 모두 체크하였으며 파워 온오프스위치도 확인하였으나 안됨. 기사분 빠른점검 바랍니다. 급하십니다. 판매처 이정근실장	가맹점	경기	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임시 사용중 꺼짐 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면이 연결을 했으나 10번정도 부팅을 해야 1번정도 화면이 나온다고 하십니다.	가맹점	경기	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불 포맷을 하셔도 부팅이 되질 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,부팅불,램탈부착함,유상처리됨	고객센터	서울	2009-08-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 신호없음확인됨.램,그래픽탈부착함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	경북	2009-08-14	[A/S처리완료]
[BenQ] 불량화소가 있다고 하심. 초기화 불량 요청 하심 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 X][대원 AS센터 입고][영수증 첨부 안내 드림] 시리얼 등록 이후 계속 미등록 으로 나와서 시리얼 번호 첨부해 접수 드립니다 [ETT7915740SLO]	고객센터	경기	2009-08-14	[A/S처리완료]

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