A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체에 전원이 계속 꺼짐 증상후 전원이 잘 들어오지 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-08-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불,유상처리됨	고객센터	서울	2009-08-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 유상청구 안내	고객센터	충남	2009-08-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함 파워 교체시 동일/만료고객 비용안내함	고객센터	강원	2009-08-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 본체 열어보는거 힘듬 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-08-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면도 무감이시고 부팅도 되질 않으시다고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2009-08-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼지는증상확인됨,재부팅하면 동일하거나 정상적으로 사용가능하다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	경기	2009-08-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 총2대접수함. 11731587- 전원켠후 10분후 꺼지는증상확인됨/ 다른pc-인터넷사용용안되고 속도느림,유상처리됨,방문전 전화먼저부탁드립니다,요금관련부분도 확인해달라고합니다,	고객센터	서울	2009-08-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면이 안나오시고 부팅도 안되신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2009-08-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중꺼짐,이후 화면무감증상확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	대구	2009-08-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 펜소으미 심하게 나신다고 합니다-청소후 동일/만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-08-21	[A/S처리완료]
[BenQ] 불량화소 우측에 하나 발견되었다고 함. 반드시 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 구매 영수증은 입고 후 FAX 로 보내 주겠다고 하심. [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고] * 대체 모니터는 가능한 LCD 로 제공해 달라고 하심. * 8월 4일에 한번 신청했었으나 당시 대원컴퓨터 휴가 관계로 A/S 를 접수하지 못해 다시 신청하신 건입니다. 그로 인해 약간 불만이 있으신 고객이니 최대한 빠른 처리 부탁 드립니다.	고객센터	경기	2009-08-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 잘 열리지 않으시고 씨디룸도 오픈이 되질 않으시다고 합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	경남	2009-08-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 랜카드 드라이버 설치 안된다고 함 / 설치 과정중에 에러 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2009-08-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원꺼짐 증상후전원무감이시라고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-08-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 어제 받으셨는데 전원무감이라 하심. -판매처 접수.	고객센터	충남	2009-08-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc를 켜면 전원이 잠깐 들어왔다가 꺼짐. 다시 켜면 동일하게 꺼짐. - 만료고객. a/s출장 점검 기술 물품 전액 과금 안내함. 사전에 상담 먼저 부탁 드립니다.	고객센터	서울	2009-08-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중오류확인됨,유상처리됨,	고객센터	경기	2009-08-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] -팝콘피씨 이상신님-바로 본체 선출고 요청하시면 본체를 선출고 해주신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-08-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면이 사용중에 자꾸 꺼지신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-08-21	[A/S처리완료]

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