AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 가맹점접수-up컴퓨터- 포스팅화면에서 한참 멈추다가 진행 됨.
고객센터 충북 2009-09-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불.케이블모두확인함,유상처리됨.
고객센터 경기 2009-09-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 파티션 및 시스템 점검요청// 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 경남 2009-09-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 나왔다 안나왔다하심. 점검결과 글픽카드 불량 선조치 후접수건-거성컴퓨터접수.
고객센터 경남 2009-09-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 멈춤,6월경 a/s진행됨.유상처리됨안내.빠른연락요청합니다,
고객센터 경기 2009-09-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 켜지지 않음.
홈페이지 서울 2009-09-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되시고 안전모드로도 들어가지 않으시다고함 점검해보신건 없으시다고합니다 /만료고객 ㅂ용안내함
고객센터 경기 2009-09-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체전원불/유상처리됨,빠른방문및방문전 전화먼저요청합니다,
고객센터 제주 2009-09-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 인터넷이 자꾸 오류 발생하시고 윈도우 포맷을 하셔도 동일하다고 하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2009-09-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 pc전원 꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2009-09-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 프로그램다운로드안됨, S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.
고객센터 서울 2009-09-07 [A/S처리완료]
[BenQ] 출력 화면 색감이 붉게 출력된다고 함. 동일한 다른 제품과 비교해봐도 이러한 증상이 심하다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 X] [하나비젼택 입고] * 판매처인데 후에 다시 판매를 해야 된다고 하시면서 함께 보내는 박스나 제품 상태에 신경을 써달라고 하심.
고객센터 부산 2009-09-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안되셔서 하드를 백업 받으실려고 하드를 옯겨도 백업이 안되신다고 합니다 부품 점검은 안해보셨다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 서울 2009-09-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅안됨 - 줄장점검비안내함 지역센터로 이관해주세요
가맹점 부산 2009-09-07 [A/S처리완료]
[BenQ] 8월16일에 구입한 제품인데 화면 우측에 불량화소가 한개 있다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 구매 영수증은 입고 후 보내드린다고 함. [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고] * 회수 진행 시엔 [권정수, 010-3621-7073] 님과 통화하시면 된다고 합니다. 진행에 참고 부탁 드립니다.
고객센터 대구 2009-09-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅, 2대,
가맹점 충남 2009-09-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 켜면 바로 꺼짐 현상이 반복됨.
가맹점 전남 2009-09-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 사운드가 안나온다고 하십니다. 주변as점에서 봐도 안되고, 스피커는 문제 없다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2009-09-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체소음심하게 확인됨,내부확인시 그래픽카드 팬에서 소음확인되었다고함,게임하게되면 다운되고 인터넷검색시엔 화면꺼지는증상확인됨,사용중 화면 무감증상으로 그래픽카드 탈부착하면 정상적으로 화면들어온다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함./방문전 전화먼저부탁드리며 오후7시-7시30분정도 들어온다며 7시30분이후로 방문요청합니다,
고객센터 서울 2009-09-07 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불// pc속도두 느려지셨다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2009-09-07 [A/S처리완료]
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