A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-09-05	[A/S처리완료]
[BenQ] 리모컨은 작동되고 있는 것 같은데 인식이 잘 안된다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 시리얼 상 보증 기간 경과 시 영수증 첨부해 주셔야 하며 확인이 안될 경우 출장 비용 및 A/S 비용이 청구됨을 안내. [하나비젼택 입고]	고객센터	대구	2009-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,전원켜면 재부팅됨,램탈부착해봤다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.스케줄먼저빠르게 확인부탁드립니다,	고객센터	서울	2009-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 기존증상과 동일하다고 하십니다. 포스팅화면에서 멈춤 - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 퍽소리나며 전원꺼짐.이후 전원불,유상처리됨,	고객센터	부산	2009-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감/ 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 깨지고, 화면에 줄이 많이 생기셨다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동일문제 있다고 하십니다. 다운 및 그래픽 깨짐증상 // 현재 본체 전면부 이어폰 단자쪽도 문제있다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 안들어온다고함 유무상 안내했으며 방문전 통화후 정확한 안내 재차 부탁드립니다. -운희-	가맹점	경남	2009-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 떨림 현상. 모니터는장애 없으며 다른 모니터 연결해봤는데 동일하다고 합니다.	가맹점	경남	2009-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CD롬이 작동이 안되신다고 합니다. 고객님께 연락부탁드립니다	가맹점	서울	2009-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷클릭시 오류확인됨,알약실행했으나 확인되는 바이러스없다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	서울	2009-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2009-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 윈도우즈 종료시 전원 꺼지지 않고, 리부팅 된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고장증상에대해 모르신다고함 유무상안내는 하였으며 재차 방문전에 확인과 증상에대해 상담부탁드립니다. 어머님이 전화오셧는데 아드님이 증상에대해 안다고합니다. -운희-	가맹점	충남	2009-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감.-바르컴접수	고객센터	서울	2009-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님 게임이용시 화면에 줄이간다고함 또한 색도 256비트 색상으로 되며 화면도 떨린다고함 옆면을 개봉하여 보니 그래픽카드의 팬이 부러져 있음 빠른 방문후 교체 부탁드립니다. -운희-	가맹점	부산	2009-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 오류메세지확인됨,여러번재부팅(30분-40분)하면 겨우한번정도는 사용가능하다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	울산	2009-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감.모니터정상.전원만 들어오고 아무것도 작동안됨,상담중 램탈부착함/유상처리됨,	고객센터	서울	2009-09-05	[A/S처리완료]

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