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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 인터넷이 잘 되지않음 ??? 자세한 고장 증상 문의요청 휴일중 접수내용 자세한 고장 증상 상담요청 |
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가맹점 |
경기 |
2009-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이러스로 인하여 포맷진행함.이후 하드이상확인된다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함./방문전 전화먼저부탁드립니다,
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고객센터 |
서울 |
2009-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 펜에 소음이 나시고 펜작동무 사용중 다운증상-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불// 멀티부팅 메뉴 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-17 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
전남 |
2009-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅을하시면 전원이 꺼졌다 켜졌따 반복증상-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷불.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.
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고객센터 |
경기 |
2009-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 시스템에 문제가 있는것 같다고 하십니다. 인터넷 사용에 문제가 있다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2009-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치후 사운드.인터넷이 안되신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
광주 |
2009-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기화면 이후, 화면 안나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼짐증상 꺼진후 전원무감-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
인천 |
2009-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 신호없음확인됨,다른모니터연결시에도 동일함.램,그래픽탈부착함,유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원 무 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면무감이시고 부팅불이라고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
광주 |
2009-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제가 컴퓨터를 작 년 11월인가 12월에 샀습니다. 산지 얼마 되지 않아서 부팅시 모니터 화면에 가로로 여러 가지 선이 가있고 화면이 깨지는 현상이 발생했었습니다. 이때는 그냥 여러 번 재부팅을 해서 복구 시켰습니다.
그런데 요즘에는 화면이 깨지는 현상이 아주 잦아지고 있습니다. 블루 스크린까지 뜨면서 부팅이 되지 않고 있지 않은 상황입니다. 무슨 파일 문제라고 써있기는 합니다만 원인을 알 수가 없습니다. 이참에 컴퓨터에 있는 문제를 꼭 해결하고 싶네요. 방문 부탁드려요. |
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홈페이지 |
강원 |
2009-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 불량. 센터 직접 접수(전북 정읍) - 전북 정읍 배정 요청 |
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가맹점 |
전북 |
2009-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원 자체가 들어오지 않습니다. |
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홈페이지 |
경북 |
2009-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 부팅이 되질 않습니다.
잘 되다가 갑자기 블루스크린이라고 하나요?파란색에 뭐라써있는 화면이 뜨더니 그 후로 컴터 파워를 키면 윈도우로 넘어가질 못하고 검은색 화면에 무슨 디스크 에러어쩌고 라고만 뜨네요. |
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가맹점 |
인천 |
2009-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽이깨져서 보이길래.그래픽문젠줄알고 그래픽카드드라이버 지웠더니 돌아왔다가요 다시 드라이버 설치했떠니 깨지구요 인터넷도 안되구요 아무래도 소프트웨어적인 문제같아요 기사님 한번 확인해주시길 바래요 |
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가맹점 |
서울 |
2009-08-16 |
[A/S처리완료] |
