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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] amd 애슬론64-x2 브리즈번 5200+ 정품 사용하고있습니다.
오늘 cpu 청소하다가 핀 2개가 부러지고 조금 휘어진핀들도 있습니다.
핀 2개는 분실 ㅠㅠ
빠른 방문 바랍니다. |
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홈페이지 |
대전 |
2009-08-16 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2009-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 3D온라인(FPS)시 화면에 줄무늬가 나타나거마 정지되면서 컴퓨터 작동이 완전히 멈춤.(키보드 자체가 완전 먹통)
2. 수시로 아무때나(인터넷을 하든, 문서작업을 하든.. 불규칙적으로 하루평균 서너차례 이상) 컴퓨터 재부팅 현상. 이때 재부팅 되면서 DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER란 메시지가 뜨는데, reset버튼을 눌러도 똑같은 메시지가 반복해서 뜸. 전원을 끄고 강제종료를 시켜야 정상적으로 부팅됨.
3.두 달 전쯤에 1번의 증상으로 귀사에 AS를 의뢰하였으나 별 이상을 발견할 수 없어 그래픽카드만 교체하였다고 들었음. 그러나 그날 컴퓨터를 사용해본 결과 문제는 전혀 해결되어있지 않았음.
4. AS를 또 맡기는 것도 귀찮고, 또 그것이 특정 3D게임과의 호환문제일 것으로만 생각해서 그냥 참고 쓰고 있었는데, 시간이 지날수록 증상이 포괄적이고 빈번하게 일어나며, 일상적인 수준의 컴퓨터활용조차 믿고 할수 없게되어 불편이 이루 말할 수 없음.
5. 그런 문제가 혹시 운영체제나 바이러스의 문제는 아닐까하여 최근에 윈도우를 다시 깔았으나 그것과는 증상엔 변화가 없었음. |
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가맹점 |
광주 |
2009-08-16 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경기 |
2009-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용하다 갑자기 재부팅 되면서 컴퓨터 화면이 안들어 옵니다.
리셋을 4~5번씩 누르면 한번 화면이 뜨면서 되다가 .. 또 갑자기 자기 마음대로 재부팅 되면서 화면이 안들어 옵니다 ..
리셋 버튼을 4~5번 눌러 하다가도 컴퓨터가 윈도우 화면 뜨기도 전에 멈출때도 있습니다.
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홈페이지 |
부산 |
2009-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1년이 되지안았는데, 모니터가 잘안켜지구요.
본체도 자꾸꺼졋다 켜졌다하고, 파워키를눌러도 윈도우로 안넘어가고
블루스크린도 한번씩 생기고요. |
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홈페이지 |
경북 |
2009-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 컴퓨터 부팅시 윈도우 사용자 아이콘클릭화면에서 먹통이 되어 강제종료하였음 (기존에없던증상)
2. 그 이후 재부팅시 안전모드 표준모드 등에 상관없이 부팅하다가 블루스크린이 뜨면서 꺼지고 다시 재부팅하는 무한재부팅현상이 되엇습니다.
3. 포맷을 하기에는 가지고 잇는 자료가 매우 중요한 것들이 많아서 as받고자 합니다 ...
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가맹점 |
서울 |
2009-08-15 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경남 |
2009-08-15 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2009-08-15 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전남 |
2009-08-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 전원버튼에 불빛이 나면서 진행이 안됩니다 |
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홈페이지 |
서울 |
2009-08-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 텀푸터 화면에 검은줄이 생깁니다. 아마도 그래픽카드 문제인것 같은데 처음에 조금씩 그렇더니 갈수록 심해지는 증상입니다. 특히 와우같은 게임을 하는 도중 그래픽이 깨지더니 화면이 멈춰 버립니다. 증상이 항상 일어나는게 아니고 몇 번 껐다 키거나 포멧후에는 괜찮은데 시간이 좀 지나면 증상이 새로 나타납니다. |
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홈페이지 |
경기 |
2009-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 출력이 되질 않으시다고 합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2009-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/윈도우 부팅불 포맷을 하셔도 부팅이 안되신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 무감이시라고 합니다.탈부착후 동일중성-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경남 |
2009-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감이시고 부팅도 되질 않으시다고 합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2009-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 출력이 되질 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체가 갑자기 꺼져서 다시 켤려고 하니 아예 먹통이 되어버렸습니다.
본체전원에 불도 아예 들어오지 않고 있습니다.
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홈페이지 |
대구 |
2009-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 / 램 재 장착 해도 동일하다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2009-08-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-14 |
[A/S처리완료] |
