A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 초기불량건/윈도우 부팅 애러뜨신후 부팅 불이라고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅도 안되시고 화면무감 잘켜지지도 않으시다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2009-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 에러 발생하며 멈춘다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	충북	2009-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면이 무감이시고 탈부착을 하셔도 동일하다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우로딩화면이후 까맣게변경됨,윈도우설치안됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	대전	2009-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면이 무감이시고 탈부착후 동일하다고 하십니다/만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2009-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되시고 탈부착후 동일증상-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안되시고 애러가 계속 발생하신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2009-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 쿨러가 안 돌아 간다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2009-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 다운됨. 최초로고화면에서 넘어가지 않는경우도있음. 하드웨어적인 점검 원하심 - 최원준	가맹점	서울	2009-08-26	[A/S처리완료]
[BenQ] 모니터 화면에 가로로 줄이 간다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	경기	2009-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 전원꺼짐 증상, 간헐적 증상이라고 하십니다. 하루에 몇번꺼질경우도 있고, 안꺼지는경우도 있다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	충북	2009-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cpu팬 고정핀이 부러졌다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2009-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc켜신뒤, 바로 다운되거나, 사용중 다운증상 있다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 삐삐~~소리가개속나여 원도우 시작할때와 창을 뛰울때도나고요 CD를 인식할때도 삐삐~~소리가 반복적으로나와여~~ 그냥가만이있을땐 안나는대~~인식만하면 소리가나오내요	가맹점	경기	2009-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 비프음확인되며 화면무감,램탈부착함,먼지제거함,유상처리됨,	고객센터	경남	2009-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동영상 플레이시 다운되는 증상입니다. 윈도우 포맷도 여러번해보고 프로그램도 다른걸로 재생해보았지만 동일하다고 하십니다. 내일 오전에만 시간이 나신다고 하십니다..	가맹점	충남	2009-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우에 집입이 안된다고 하십니다	가맹점	광주	2009-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 모니터화면까맣게변경됨,강제종료후 전원켜니 안들어옴,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	경기	2009-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드가 손상이 되었다고 함 / 자료 살릴수 있는지 하고 하드 제조사로 교체 요청함 / 유상청구 안내	고객센터	서울	2009-08-26	[A/S처리완료]

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