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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 블루스크린확인됨.윈도우재설치함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함./방문전 꼭 전화먼저부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅도 안되시고 화면무감 삐삐삐 소리가 세번정도 나신다고함/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-19 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2009-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 모니터 화면무감 비프음 소리도 안나신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
강원 |
2009-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 무감이시라고 합니다-접수후 탈부착했으나 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 윈도우 버벅거림 또는 도스상태로 감 |
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홈페이지 |
경기 |
2009-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불, 부팅진행중 꺼진다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 증상은 오디오장치없음 이라고 뜹니다.
그냥 윈도우 재설치 해주세요
가능한한 희망시간에 방문해 주셨으면 하구요
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홈페이지 |
충남 |
2009-08-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용중 화면 그래픽이 깨지는 현상이 생기고 심해지면서 컴퓨터가 다운되는 현상이 자주 발생함. |
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홈페이지 |
경기 |
2009-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전면 USB포트 파손 (4군데모두)
교체요망.. |
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가맹점 |
서울 |
2009-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 8월18일 컴을 켜는데 하드는 돌아가는데 모니터에서 인식을 못해요
모니터에 아무런 신호를 인식할수 없습니다라고나옵니다.....노트북에 모니터 연결하니까 나오네요
하드웨어문제인거 같습니다.
그리고 그리고 스피커 소음 무지 심해요 사용할수없을정도입니다 스피커에 붕붕 하는소리가 계속나요..................
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가맹점 |
서울 |
2009-08-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2009-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량,당일수령후 윈도우설치전 전원켰다 껐는데 다시 켜짐,윈도우재설치후 시스템종료눌렀는데도 증상은동일함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2009-08-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마이크이용안됨(한국사이트는정상이용되나 중국사이트이용시 수신되고 발신은 안됨(상대방에서 현재고객목소리 안들린다고함)).마이크교체함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.방문전 전화먼저부탁드립니다, |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2009-08-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2009-08-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스위치 전원만 들어오시고 부팅불/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-08-18 |
[A/S처리완료] |
