A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다. 탈부착을 해보셨으나 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2011-01-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건. 윈도우 설치가 되질 않으시다고 합니다. 부팅순서 셋팅하셨으나 설치가 되질 않으시다고 합니다.출장전 다시한번 확인부탁드립니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-01-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 앞면 HDD LED 부분에 자꾸 빨간불이 들어오며 깜빡 깜빡 거리고 종종 드르륵 드르륵 소리가 납니다. 하드 연결 문제 인듯 한데, 제가 조립엔 지식이 거의 없는지라 어떻게 해결해야할지 몰라서 AS 신청 합니다. 지금이야 별 문제없이 사용하고 있지만 나중엔 어떻게 될지 몰라서 불안 불안 하네요. 최대한 빨리 방문해 주심 감사하겠습니다.	홈페이지	경기	2011-01-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터에 화면이 꽉차게 보이지 않는 증상 다른 컴퓨터에 모니터 연결시에는 정상적으로 작동. 최신 드라이버 설치를 해봤는데도 동일 증상 다른 그래픽 카드를 가져가셔서 한번 확인 부탁드립니다. - 영주	가맹점	경남	2011-01-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 아이온게임중 팅김현상이있는데 그래픽카드때문인것 같네요 패치도 다 했는데 그래픽카드때문에 그런것 같아요	가맹점	부산	2011-01-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷창이 열면 바로닫히며, usb후면은 되시나 전면은 안되신다고하심. os재설치는 할줄모르심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	경기	2011-01-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불 ( 청주 듀얼정보 통신으로 배정해주세요. 입고된상태입니다 )	가맹점	충북	2011-01-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]포맷요청 -만료유상안내드림.	고객센터	인천	2011-01-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜시면, 화면이 깨져서 나온다고 하십니다. 윈도우 진입되는 소리는 들린다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	대전	2011-01-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임 실행시 컴퓨터가 다운된다고 합니다 - 김기성	가맹점	인천	2011-01-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 어제 정전이 된후부터, 본체 전원켜시면, 화면출력 안되며, 재부팅반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	전남	2011-01-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이되질 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2011-01-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅중, 소음이 심하다고 하십니다. 주변업체에 본체 내부 청소도 맡기셨는데 해결이 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충남	2011-01-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 오버클럭 관련 경고 메세지가 뜬다고 합니다.기계적 결함이 의심되며,방문해서 점검해주시기 바랍니다 - 김기성	가맹점	서울	2011-01-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 윈도우 설치이후 인터넷 연결이 되질 않으시다고 하비다./비용과금안내함	고객센터	서울	2011-01-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 키면 제일 처음 화면에서 다음으로 넘어가지를 않다가 reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key 라고 뜨면서 이화면에서 그 이상 진행되지 않습니다.	홈페이지	경기	2011-01-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님께서 윈도우 설치 후 사운드 카드, 랜카드가 드라이버 설치 안되신다고 문의하심 메인보드 먼저 선출고 한후 메인보드와 함께 기사님께서 방문 하셔서 확인 후 교체 가능할까요? -영주	가맹점	충남	2011-01-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 안나와요	가맹점	경기	2011-01-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 부팅이 안되시고 마우스키보드 인식이 안되신다고 합니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-01-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] os설치하시려하나 하드디스크인식이 안된다고 나온다고하심. 사타케이블 탈부착해보셨으나 동일. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	경기	2011-01-24	[A/S처리완료]

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