A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 한층이 인터넷이 안된다고 하심	가맹점	충남	2011-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 제품 수령하였으나 ODD 부분의 케이블 빠져 있다고 하여 접수( 전화상으로 해보려고 했으나 아주머니 님이라 모르겠다고하심 ( 배강하 대리님에게 ) 무료로 처리 된다고함 -광래-	가맹점	충북	2011-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] (초기불량) 화면무감. 모니터로 할때는 정상적으로 되었었다고 함. tv 모니터로 연결하니 화면무감. 모니터 케이블은 본체 하단부에 정상 연결되어있음. (010-6522-1139 번호는 남편분. 혹시 사모님 통화불가시 연락주시면 됩니다.)- - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-03-21	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고][대체모니터 X] 회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다.미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. *광고상으로 세로 길이가 39cm로 나오는데 실측정을 해보니 32cm밖에 안나옴.광고와 틀린 설명으로 환불요청.	고객센터	전북	2011-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료, 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시라고 합니다.탈부착시 동일./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 잘 썻는데 어느순간부터 윈도우 부팅불가. 로딩화면뜨고 블루스크린뜬뒤 재부팅. 윈도우 설치도중 블루스크린 발생.- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건. 부팅시 키보드 인식이 안되시고 10분정도후에 인식이 되신다고 하십니다. ps2연결하여 사용하시고 다른 키보드도 연결해보셨다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 기타	가맹점	경기	2011-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 자동으로 cmos로 진입된다고하심. 초기화시켜도 동일. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	서울	2011-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc속도가 전체적으로 느리다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2011-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜시면, 블루스크린 나오며, 마우스 인식도 안된다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	대구	2011-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량건]구매하신 무선키보드 마우스가 인식이 안된다고하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	서울	2011-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc켜고, 15~20분이면, 다운증상 나오며, 재부팅시, 1~2분간격으로 다운된다고 하십니다. os포맷 재설치 하셔도, 해결안된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	부산	2011-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 잘 안 될때가 있어 테스트 시 메모리1G 하나 장착 하면 부팅이 잘 안 된다고 하십니다.(메모리 불량 의심) 현재는 본체 전원이 들어와도 모니터에 아무것도 나타나지 않는다고 하십니다.	가맹점	경기	2011-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 간헐적으로 컴퓨터가 다운되는 증상	가맹점	서울	2011-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 수령 os설치후, 부모님께 pc보내드렸는데, 현재 전원켜시면, 전원은 들어오나, 화면출력이 안되며, 본체부품작동 소리도 정상작동은 아닌것 같다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	전남	2011-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2011-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜시면, 화면에 영어메세지만 길게 나오고, 키입력시, 재부팅된다고 하십니다. 점검요청하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2011-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소음발생한다고 합니다. 방문시간을 맞추고 싶다고 하네요 -오마이피씨 송지현-	가맹점	부산	2011-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅불가. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2011-03-21	[A/S처리완료]

4501 . 4502 . 4503 . 4504 . 4505 . 4506 . 4507 . 4508 . 4509 . 4510 . 4511 . 4512 . 4513 . 4514 . 4515 . 4516 . 4517 . 4518 . 4519 . 4520