A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 영어메세지만 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2011-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량]부팅시 화면무감증상. 램글픽탈부착다해보셨으며 외징연결된부분 확인되었음. 모니터는 다른pc에서 이상없이 잘나옴.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	경남	2011-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결안되고, 사운드도 안나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2011-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2011-02-11	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N: GL2030][S/N: ETWCA00065019] [대원 AS센터 입고][대체모니터 O] 회수 시 구매 영수증을 함께 보내주시라고 요청 드렸음.미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 증상 : 2월8일 구입 모니터며 회사에서 벤큐 모니터 여러대를 사용하고 있는데 새로 구입한 모니터의 색번짐 현상이 너무 심해서 모니터 사용이 불가능하다고 함.	고객센터	대구	2011-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건. 윈도우 설치후 인터넷 연결도 안되시고 시중이라는 메세지만 나오신다고합니다 점검불.케이스 윗면도 긁히셨다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2011-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중게속 다운된다고하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	서울	2011-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시화면무감. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	대전	2011-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상건.본체에 전원이들어오지 않으시다고 합니다./비용 과금 안내함	고객센터	충남	2011-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc재부팅 되거나 꺼짐증상 있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 시스템 점검 원하신다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2011-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이스 상단팬중 하나가 돌지 않으며,속도를 고속으로 조절하시면 심한 소음이 난다고 합니다- 김기성	가맹점	대구	2011-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 안된다고 하심.	가맹점	경기	2011-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기 받았을때 그래픽 깨짐으로 동네 기사님 불렀더니 접촉불량 재장착후 사용하였으나 최근 게임또는 인터넷 할때 깨짐있었으며 현재에는 아예 부팅도 안된다고 하심 그래픽카드 점검요청하며 고객님이 우선 연락주시길 원하시면 AS는 12일 에 받아 보고 싶다고하심 -광래-	가맹점	강원	2011-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc 2시간 가량 사용하시면, 사운드가 끊기면서 들리거나, 안들리다 들리는등 고장증상 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2011-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 연결하셨는데, 화면출력 안된다고 하십니다. 모니터 케이블, 그래픽카드로 연결한것 확인해봤다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크에 배드섹터있다고 하십니다.	가맹점	경기	2011-02-11	[A/S처리완료]

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