 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 재부팅 시에 CMOS 시간 설정이 초기화 되는 문제가 발생 됩니다. |
|
가맹점 |
경남 |
2011-03-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스의 전면 USB 부분이 약간 밀려 들어갔다고 하십니다.
기사님 방문 전 케이스 선 출고 가능합니다.
수고하십시오. |
|
가맹점 |
서울 |
2011-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건]인터넷이 안되신다고하심. 랜드라이버 설치는 제대로 된다고하심. 회사라 인터넷회선은 다른곳에 꼽을시 이상없다고하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2011-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원넣으면바로꺼졌다 켜졌다 안되심. 화면무감증상. -만료유상안내드림. |
|
고객센터 |
경북 |
2011-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]펑소리나면서 전원무감. -만료유상안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2011-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건]전원무감증상. 케이블탈부착해보심 -정상작동,주변기기,픽업거부시 비용과금안내드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2011-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다./비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2011-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료] pc를 떨어트림. pc 됐엇는데 갑자기 전원이 나감. 그후에 전원무감. - 출장비용 및 as비용 전액청구 안내함. |
|
고객센터 |
서울 |
2011-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [선출고][대원 AS센터 입고] 회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다.미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 증상 : 3월3일 구입, 중앙 하단 불량화소 1개 발견 건 |
|
고객센터 |
서울 |
2011-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 10분가량 쓰시면, 재부팅되거나 블루스크린 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
제주 |
2011-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면 무감. 위 증상 전에 사운드 부분에도 문제가 있다고 하십니다. - 영주 |
|
가맹점 |
부산 |
2011-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 데스크탑쪽을 무선인터넷으로 사용하시고자 하는데 집에 무선공유기는 설치 되있으시다고 함. 무선랜카드장착원하십니다 |
|
가맹점 |
경기 |
2011-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 설치 희망하세요 내일 오전희망하시는데 스케줄 부탁드립니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2011-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건. 다음 파일이 손상되어 부팅이 되질 않으시고 설치도 잘 안되신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
부산 |
2011-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료.전원은 들어오시나 삐삐 소리가 나신후 부팅이 되질 않으시다고 합니다. 접수후 점검은 해보신다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2011-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2-2 //초기불량// 동일pc 두대가 인터넷 사용중 끊김 증상 있다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2011-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2-1 //초기불량// 동일pc 두대가 인터넷 사용중 끊김 증상 있다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2011-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]사용중 인터넷만하시면 창이 오류메시지가뜸. 게임하실때에 엄청끊긴다고하심. -만료유상안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2011-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건. 인터넷 연결이 되질 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
경기 |
2011-03-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청// 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2011-03-04 |
[A/S처리완료] |
