A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 케이스 오디디 부분 파손 ....기사님 전면부 선출구 후 방문해주세요.....통화 먼저 해주세용	가맹점	충북	2011-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결안되고, 본체내부에서, 소음들린다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대전	2011-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 제품 전원은 들어오나 화면 무감 현상 외장 그래픽카드 부분에 연결을 하였으나 동일증상으로 본체 점검요청합니다 -광래-	가맹점	경기	2011-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 전원이 꺼진다고함(1시간전후로 꺼지며, 불규칙함. 가만히 냅둬도 꺼진다고함) - 최원준/	가맹점	경기	2011-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불, 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. 파워서플라이에서 타는냄새 난다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2011-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다 탈부착을 해보셔도 동일하시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2011-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 주변업체로 문의하니, ddos문제같기도 하며, 여러부품쪽 문제 안내받앗다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2011-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드의 D-Sub 출력 불량이라고 합니다- 판매처 김기성	가맹점	경기	2011-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 교체하셨는데, 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	강원	2011-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 인터넷이 잘 사용이 되질 안되신다고 하십니다. 점검은 못하신다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	충남	2011-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상건. 두대가 있으시나 두대 모두 무선렌을 사용하시나 인터넷 연결이 안되시고 설치를 해보셔도 동일하시다고 합니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원꺼지거나 에러메세지가 많이 나온다고 하십니다. os포맷재설치 하셔도 동일하다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2011-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건. 인터넷 연결이 되질 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2011-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 내장 카드리더기가 장착이 되지 않은 상태로 발송/ 기사님이 방문하여 장착 요청합니다 - 영주	가맹점	경기	2011-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 블루스크린 발생, 코드 확인 결과 메모리 부분의 문제처럼 확인, 메인보드도 테스트 확인해주세요.	가맹점	서울	2011-03-09	[A/S처리완료]
[BenQ] [하나비젼텍 입고][방문 시 천장 브라켓 해체요망]회수 시 시리얼 확인 부탁 드립니다.미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다.+MP776인지 MP776ST잘 모르심+ * 총 4대를 구입한지 2달 되었고 그중 한대가 화면 출력시 스크린에 많은 점들이 찍혀서 화면이 나옴.(대체 프로젝터를 요구하셨는데 안된다고 말씀드렸더니 영업장에서 사용하는거라서 최대한 빨리 해달라고 하심)	고객센터	서울	2011-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 저번as와 동일증상이라고하심. 게임시튕김현상있다고하심. 당시as받으시고 바로증상나왔는데 바뻐서 지금재접수하신다고하심. 일련번호없이 이민호고객님성함으로 예전에 비보험접수하신내역있음. 유상as받으심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	대전	2011-03-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 안전모드 뜨시고 블루스크린발생. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2011-03-09	[A/S처리완료]

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