AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 동영상볼때에 우~~웅소리가나면서 다운되다고하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.
고객센터 서울 2011-04-09 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 꼿았다가 하다보면 다시들어옴 전원들어오면 이상없이 장돼는데 컨센트를 아예 뺐다 끼면 전원이 안들어옴 처음 샀을때 부터 그랬는데 전원 뺄일이 별루없어 그냥썻는데 전원 들어오는시간이 길어져서 도저이 못쓰겠습니다 a/s 신청 합니다
가맹점 경기 2011-04-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 부산 2011-04-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 본체 뒷면에 가로방향으로 연결됨. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 광주 2011-04-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 윈도우 부팅이 되질 않으시다고 하십니다. 점검은 못하신다고 하십니다./비용 과금 안내함
고객센터 서울 2011-04-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 소리가 들리지 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함.
고객센터 대전 2011-04-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 내부에서 지직거리는 소리들리며, 본체 살짝 건드려도 전원이 꺼진다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 전북 2011-04-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 부산 2011-04-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽 쿨러가돌지 않으시고 사용중 전원이 자주 꺼지는 증상이 있으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2011-04-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 010 8785 4796 연락처 변경되셨고요 하드인식이 않된다고 하십니다. 확인후 방문 부탁드려요
가맹점 강원 2011-04-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] VGA드라이버 설치불가. 제조사에서 다운받아 하여도 동일하시다고는 하심. 윈도우 7 설치하셨다고 함. (( S/W문제 의심됨.)- (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2011-04-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 꺼졌다 켜졌다 반복하신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2011-04-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2011-04-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 증상, 모니터 , 선, 확인 가능하며 그래픽 카드 뺏을때 내장 그래픽으로는 화면 나오신다고 하시며 그래픽 카드 연결시에는 화면이 안나오신다고 하십니다 - 영주
가맹점 경기 2011-04-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 탈부착을 해보셨으나 동일하시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2011-04-08 [A/S처리완료]
[BenQ] [M/N : MP512ST][하나비젼텍 입고][대체프로젝터X] 회수 시 시리얼 확인 부탁 드립니다.미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다.(구매영수증은 지난번 A/S접수시 센터로 보내드렸다고하심) *화면 출력시 하얀색 점들이 나와서 영화감상에 문제가 생김
고객센터 경기 2011-04-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] pc이번에 구입하셨는데, pc설치 및 시스템점검 받고싶다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2011-04-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량건]케이스파손및하드디스크탁탁소리남. 케이스,하드선출받으시면 교체진행바랍니다~
고객센터 경기 2011-04-08 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 드라이버는 정상적으로 설치하셨는데 인터넷 연결이 안되신다고 하십니다. 유상 비용은 안내했습니다 - 영주 빠른 처리 부탁드립니다.
가맹점 경기 2011-04-08 [A/S처리완료]
[BenQ] [선출고][대원 AS센터 입고] 회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다.미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. *4월5일 구입한 모니터이며,중앙상단 불량화소1개(판매처 접수건입니다.)
고객센터 서울 2011-04-08 [A/S처리완료]
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