A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 초기불량// 윈도우 설치가 안된다고 하십니다. 에러메세지 나온다고 하심, s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	울산	2011-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2011-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 블루스크린 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용하시다가 재부팅 후 컴퓨터를 켜 보아도 모니터에는 단지 신호 없음 이란 말만 뜨네요. 다른 모니터를 사용해도 이런 일이 일어납니다 - 영주	가맹점	서울	2011-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] -PC변경후 부팅안됨 -전에 사용중인 PC에서 HDD옮겨 백업후 부팅안됨	가맹점	서울	2011-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷으로 업무보고 종료하셨는데 기존과 동일하게 화면은 꺼지나 본체는 계속 돌아간다고 하심. - 판매처 접수요청. 유무상규정 안내 후 진행부탁드립니다.	고객센터	경기	2011-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 기존a/s당시 케이스 교체하기로 하셨다고 합니다. a/s진행 부탁하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2011-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 처음부팅화면은 나오나 윈도우 로고가 떠야할 타이밍에 점점 까매지더니 아예 꺼진것처럼 나옵니다. 윈도우시디를 넣고 실행해도 그다음화면이 위와같이 반복됩니다.	가맹점	강원	2011-03-23	[A/S처리완료]
[BenQ] [선출고][대원 AS센터 입고]회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다.미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. *좌측하단 불량화소1개	고객센터	서울	2011-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 지난 일요일부터 컴퓨터 본체에서 "딱딱딱딱" 뭔가 걸리는 소리가 나서 본체 케이스를 열어서 확인해 본 결과, 본체 상부에 있는 FAN에서 소리가 나는 것을 확인했습니다. 임시 조치로 펜을 상부에서 하부로 살짝 눌러보니 소리가 나지 않길래, 10원짜리 동전 3개를 상부펜 중심 위에 놓고 글루건으로 붙여 놓았서 사용했는데, 어제저녁부터 또 소리가 납니다. 수리 바랍니다. 집사람(오선미 010-9315-1186)이 평일에 집에 있으니, 집사람에게 전화주시고 방문해 주세요~	홈페이지	서울	2011-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 익스플로러 실행시, 응답없음 메세지 나오며 창닫힘증상, 메신져는 잘된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 다운되며, 증상은 자주 나온다고 하십니다. 어제 os포맷재설치하셨는데 오늘도 증상 나온다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	전북	2011-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템설치요청건. 비용4만안내드림.	고객센터	전남	2011-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면이 들어왔다 나갔다하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	서울	2011-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. 몇번껐다키면 나온다고하심. 매일아침마다증상발생된다고하심. 로그특이내용확인필. -판매처(김기성님)접수.	고객센터	서울	2011-03-23	[A/S처리완료]
[BenQ] [선출고][대원 AS센터 입고] 회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다.미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. *우측상단 불량화소 1개 발생건.	고객센터	경북	2011-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 잡음이 너무 심하시다고 하십니다 확인후 방문 부탁드려요	가맹점	서울	2011-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료.인터넷 사용시 인터넷 연결이 되어있으니사 인터넷실행이 안되시고 os재설치도 해보셨다고 합니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-03-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님 구매하신 스펙에서, 더고사양으로, 그래픽카드 및 파워서플라이 교체하신다고 합니다. 판매업체와는 통화되었고, 직접 보내기가 어려워서 기사님 출장요청하심. 비용 유상진행되는부분 안내해드림.	고객센터	울산	2011-03-23	[A/S처리완료]

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