A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 2-1// hdmi단자를 연결하셨으나 모니터에 양쪽에 여백이 있으시고 프로그램 재설치시 동일 주변에서 점검오셨으나 동일하시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-03-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 전원은 들어오시나 부팅이 안되시는거 같다고합니다(정확한 증상확인불)/비용 과금 안내함	고객센터	경기	2011-03-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc속도가 너무 느리다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-03-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중, 본체내부에서, 삐삐 삐삐 소리 지속적으로 들린다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-03-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감, DPMS power saving mode 메세지 나온다고하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-03-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 기타	가맹점	광주	2011-03-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 한대분 20352466 제품이 윈도우 설치천 포멧부분에서 블루스크린증상 발생 여러장의 윈도우시디을 이용해봐도 동일하게 나온다고하며 함 다른 두대 제품은 정상적으로 된다고함 본체 점검 요청합니다 -광래-	가맹점	서울	2011-03-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량건]OS설치하시고 잘사용중에 화면이 갑자기 나가버린다고하심. 재부팅하면 다시되다가 다시 나감. 유무상안내는 저번에 다른PC접수(현재진행중..)에서 받으셨다고하심. 문자로 다시 발송드리기로함.	고객센터	서울	2011-03-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이깨지고 안나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림	고객센터	서울	2011-03-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 안되어 수리점에 맡긴결과 하드디스크 배드섹터가 확인되어 사용이 안된다고함 고객님이 금일은 사람이 없어서 토요일 방문하여 점검요청하시며 따로 연락은 미리 주셔야합니다 -광래-	가맹점	서울	2011-03-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅불가- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	충북	2011-03-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료.인터넷 사용중 페이지가 잘 넘어가지 않으시다고 합니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-03-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 제품 사용중 화면이 절전모드 현상 또는 디스플레이 응답중지 메세지 뜨는 증상 모니터 TGIC 점검 이상무 ..-광래-	가맹점	경기	2011-03-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감증상 전원켰을때 2초가 들어오다 꺼짐 있다가 혼자 켜짐 2초 반복 증상 -광래-	가맹점	인천	2011-03-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 수령후, 처음켜실땐, 화면 나오셨으나, 현재는 화면안나오며, 파워 10회가량 재부팅시 나오는경우도 있다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-03-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면무감이시고 비프음도 들리지 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-03-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 윈도화면뜨기전(로고화면뜨기전)ati어쩌고 메세지 나오시면서 화면이 안뜬다고하심. os재설치나 드라이버재설치등은 힘들다고 하심, 하드웨어적문제로보인다고 말씀하심.. 점검원하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	제주	2011-03-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜도, 화면에 아무것도 출력안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-03-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템 점검요청// s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	대구	2011-03-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 윈도우 부팅중 재부팅되거나, 블루스크린 나온다고 하십니다. 현재는 윈도우 부팅도 안되며, os재설치 시도해보셨으나, 블루스크린 나온다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2011-03-25	[A/S처리완료]

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