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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] pc에 cctv연결해서 항상켜두신다고 합니다. 고장증상은, pc가 다운되거나 전원꺼지는 증상이 있다고 하심 이전출장시 기사님이 픽업거부하였음에도 과금 안하셨다함. 부품 선출여부는 판매처와 협의 요청드렸으며 센타에서 재접수 요청 하라 하셨다함. |
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고객센터 |
충북 |
2011-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] computer 의 전원을 on 시키면 모니터상에 바로 window xp 라는 자막이
안뜨고 F1 을 눌러야만 window xp 라는 자막이 뜨며 정상적인 작동이
시작됩니다.// 만료. 출장비용 및 as비용 전액청구 안내함. |
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홈페이지 |
충남 |
2011-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안전모드 표준모드 선택이 뜨면서 어떤걸 선택해도 재부팅되며 다시 그상태로 돌아감. -만료 출장비용 및 as비용 전액청구 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2011-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아이온게임시 화면깨지며 다운증상. -비트정보접수. |
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고객센터 |
부산 |
2011-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 전원꺼짐 증상, 꺼진뒤 바로 켜시면 화면출력 안된다고 하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2011-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 드라이버 중지 응답 메시지가 수시로 발생한다고 합니다.
고객이 직접 윈도우 재설치나 그래픽카드의 최신 드라이버는 설치를 해보았으나
증상은 동일하며 간혹 윈도우 진입시에도 화면 무감 증상이 발생하는 경우가
있다고 합니다. 그래픽카드의 문제로 의심되오니 선출고 요청후
출장 방문 부탁 드립니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
부산 |
2011-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - 판매처 접수. 유무상규정 안내요청. |
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고객센터 |
부산 |
2011-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 키보드가 중복으로 눌리시고 부팅시 삐삐 소리도 계속 들리신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내 |
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고객센터 |
전남 |
2011-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면출력이 되질 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내 |
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고객센터 |
전북 |
2011-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안되다가, 현재는 본체 전원도 안켜진다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2011-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 첫부팅시 매세지만 나오시고 부팅이 되질 않으시다고 하십니다.점검은 따로 못하신다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 2대 강화유리가 완전히 떨어진 상태며 유상건으로 진행되야 하지만 팀장님께 문의드리고 무상으로 처리합니다.미리 연락드린후 방문 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2011-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 본체에 전원은 들어오시나 화면무감이시고 탈부착을 해보셨으나 동일하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원이 잘안들어오시며 들어오더라도 화면무감증상. 비용상담후 진행받길원하시니 비용상담후 진행바랍니다. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2011-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 빠른처리 요청하심. PC켜면 하드에러 발생되신다고 함. 몇일전 포멧을 했는데 동일함. . - 만료. 출장비용 및 AS비용 전액청구 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2011-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시, 윈도우 로고까지만 나온뒤, 화면무감 된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 끄고 일정 시간 지나면 저절로 재부팅됨/소음심함~현"이모든닷컴"as진행중~ |
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가맹점 |
경기 |
2011-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 전원은 들어오시나 화면이 무감이시라고 합니다./비용과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 부팅후 화면이 잘 나오질 않으시고 줄도 그어지는 부분이 있으시다고 합니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 자주 꺼지신다고 하십니다. 내부 점검은 해보셨다고는 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2011-06-21 |
[A/S처리완료] |
