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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원버튼 누르시면, 불만 잠깐켜졌다가 꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2011-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임시 하면이 번지는 현상이 있습니다 토요일 기사님 방문 부탁드려요 |
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가맹점 |
서울 |
2011-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 인터넷 사용시 익스플러가 자주 닫히는 증상이 있으시다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2011-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 사용중 퍽 소리이후 타는 냄새가 나셨다고합니다. 전원도 들어오지 않으시다고 합니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. 부품 탈착 안내했으나 동일하다고 함. - - 만료. 출장비용 및 as비용 전액청구 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2011-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 부팅중 파란화면이 뜨신다고만 하십니다 시스템 점검요청 원하심./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2011-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb포트 인식불가. 만료. 출장전 상담하시고 출장 부탁 드립니다. 판매처 접수. |
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고객센터 |
서울 |
2011-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 30분에서 1시간 사용하시면, 전원꺼지는 증상 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림 |
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고객센터 |
충북 |
2011-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 틱소리와 함께 부팅안된다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2011-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅하고 난 뒤에 마우스 커서만 뜬다고 하심. 껏다가 켜보아도 동일. - 만료. 출장비용 및 s비용 전액청구 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2011-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건]사용중 블루스크린발생, 윈도설치시에도 블루스크린발생. 회사 유지보수업체에서 점검결과 그래픽카드불량이라고하셨다하심. 일단 점검진행바랍니다. 점검은 금욜정도 원하심. 미리 시간약속바랍니다. |
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고객센터 |
충남 |
2011-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용중 창닫힘 증상 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감. 메모리 탈착 vga탈착 내부청소등 조치 해보셨으나 동일하다고 함. |
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고객센터 |
서울 |
2011-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc3대 설치 및 시스템 및 유틸 설치건. 랜선도 정리필요. 비용상담후 진행바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2011-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 일부 사이트 입력을하시고 완료를 하셔도 입력이 안되셨다고 나오신다고하십니다. 점검안내는 해드렸으나 못하신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
대전 |
2011-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임실행이 정상적으로 안되시고 인터넷상을로 플레시 실행시에도 오류가 뜨신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2011-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 배송중 파손된건지, 본체 전면부가 고정시켜놔도 빠진다고 하십니다. 아직 pc사용은 안해보셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청// - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-06-22 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2011-06-22 |
[A/S처리완료] |
