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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [초기불량건]전원이 20분후에나 들어온다고하심. -판매처(김기성님)접수. |
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고객센터 |
경남 |
2011-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 유상청구 안내 / 정품 구매고객이지만 고객 말로는 윈도우 부팅이 않된다고 합니다. -오마이피씨 송지현- |
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가맹점 |
인천 |
2011-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2011-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로딩화면에서 재부팅 반복. 메모리 단자 이동 해 보았으나 동일. - 만료. 출장비용 및 as비용 전액청구 안내함. |
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고객센터 |
광주 |
2011-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. cpu펜이 돌지 않으시다고 합니다./비용 과금 부분안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2011-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 렌포트에 불이 안들어오고 인터넷 불가. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 윈도우 부팅이 잘 되질 않으시다고만 하십니다.(정확한 증상확인불)./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 듀얼 모니터 사용중이신데, 모니터 하나만 사용중 화면무감 되는증상 나온다고 하십니다. 간헐적 증상이며 모니터 고장은 아닌것 같다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2011-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 깨져 드라이버를 재설치 해 보았으나 동일하게 화면이 깨짐. 게임같은걸 실행하려하면 그래픽 드라이버 를 못잡았다는 메세지 발생. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2011-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 멈춤증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2011-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. 가끔은 켜지는 경우가 있는데 5분정도 사용 하면 화면이 나감. - 출장비용 및 as비용 전액청구 안내함. |
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고객센터 |
강원 |
2011-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 동증상 재접수요청, 하드디스크 고장의심 된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2011-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]포스팅에서 멈춤증상. os설치안해보심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터전원은 들어오는데 모니터화면이 안켜집니다..
아침11시~오후3시까지는 전원도 켜지고 화면도 켜졌는데
갑자기 저녁에 본체전원을킨다음 모니터 전원을 켰더니
화면이 안나옵니다
이름은 아버지성함입니다
이름 : 전현태
휴대폰번호도 제번호로 바꾸어낫습니다
원래 아버지 폰번호 : 010 6370 8446
신청자정보는 제핸드폰번호입니다 |
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가맹점 |
경북 |
2011-06-21 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
전남 |
2011-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치시 복사 100%된 후에 블루스크린 뜨고 멈추거나 다 설치되어도 오류 발생됨. - (초기불량) S/W 고객 cd불량이나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 내부 쿨링팬 소음이 많이 발생한다고 합니다.
본체를 살짝 들게 되면 소음이 나지 않으며,
내부 확인후 교정을 부탁하려고 해도 고객이
여자분이라 직접 조치를 하는게 어렵다고 합니다.
빠른 처리 부탁 드립니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2011-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감.본체 뒷면 하단에 연결하셨다 함.키보드 불 들어옴. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2011-06-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. 오늘 수령하여 켰는데 화면 무감상태라고 하심. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-06-21 |
[A/S처리완료] |
