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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터를켜면 모니터에아무것도안나오고 커퓨터가 자동우로 꺼지네요
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가맹점 |
서울 |
2011-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건]전원무감. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2011-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료.화면 출력이 되질 않으시다고 합니다- 판매점 접수 비용 과금 안내후 진행 해야합니다. |
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고객센터 |
경기 |
2011-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CMOS에서 SATA3 하드디스크 인식되나, XP설치시 저장장치 인식불가로 블루스크린 발생 |
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가맹점 |
경남 |
2011-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2011년 3월 11일 구입한 COM인데,,
처음에는 모르겠더니 나중에 스피커에서 "툭툭툭툭툭" 하는 소리가 났다가
안났다 했습니다.
그냥 스피커가 오래되서 그려려니 하고 쓰고 있었는데
최근 스피커를 구입하여 바꿔 껴봐도 똑같이 "툭툭툭툭" 하는 소리가 나서
윈도우도 새로 깔고 해봤지만 계속 같은 증상입니다. |
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홈페이지 |
경남 |
2011-07-15 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2011-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 쿨러에서 소음이 아주심하고 모니터가 들어오지않으며 부팅이 안됨 |
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가맹점 |
경북 |
2011-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 퇴근후 컴퓨터를 켜을때는 소리가 나왓는데...
4시간쯤 지난후 갑자기 소리가 나오지 않습니다.
문제 해결을 해보앗는데 사운드 카드에 문제가 잇다고 나왔고..
드라이버도 다시 설치 해보앗는데 나오지 않습니다. |
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홈페이지 |
전북 |
2011-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]블루스크린발생후 화면무감증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. 최초증상은 블루스크린였으며 지금은 화면무감. 램글픽등 탈부착다해보셨다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
제주 |
2011-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. 키보드 불 안들어옴. 저번 10대중 2대가 문제발생됬던것과 똑같은 증상이 다른 pc에서 발생됨. |
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고객센터 |
경기 |
2011-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. ☆★-홈페이지및가맹점접수입니다!!! 방문전 반드시 만료 출장비용및 as비용이 전액 과금됨을 꼭 안내부탁드립니다!! ★☆ ☆★-
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고객센터 |
서울 |
2011-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 유상건. 전원은 들어오시나 부팅이 되질 않으시다고 합니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. 부품 탈착 안내했으나 자가조치 불가하다고 함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 증상 골드메모리 테스트시 메모리 오류 발생 윈도우 상에서도 블루스크린발생
메모리 진단 골드 메모리등을 이용시 오류 발생 메모리 테스트 점검 부탁드리며 메모리 불량시 바로 선출 요청 부탁드립니다
-광래- |
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가맹점 |
경남 |
2011-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 블루스크린 발생. 외장을 제거하고 내장을 장착하였을시에는 정상 부팅됨. - |
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고객센터 |
서울 |
2011-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 배드섹터 발견
A/S가 가능할까요?
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가맹점 |
서울 |
2011-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임도중 화면이 느려진다고 함. 한참 있다보면 재대로 되고 또 화면이 안바뀌는등의 경우 발생됨. (넷마블맛고 ) 해당 게임에서만 증상 발생됨. -- 동증상 재접수. 고객 클레임 |
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고객센터 |
경기 |
2011-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 기존 제품 문제로 인해 판매점에서 고객님께 직접
본체 선출고를 진행 해드렸으며 고객님의 시간상 여유 문제로 인해
기존 제품의 회수가 안이루어지고 있습니다.
쉬는날에만 택배 발송이 가능하다고 하오나
택배 예약시 시일을 맞추기 어려울수도 있기 때문에
가급적 기사님 방문후 본체 회수만을 부탁 드립니다.
아직 휴일이 정해진것은 아니오나
다음주 화요일이나 수요일로 예정 되어 있다고 합니다.
월요일쯤 고객님과 통화후 방문약속을 잡아주시기 바랍니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
광주 |
2011-07-15 |
[A/S처리완료] |
