 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 디스플레이응답중지 3D 체스 또는 3D게임시 디스플레이응답중지 뜬다고함 그래픽카드 불량시 바로 선출 요청합니다 접수 -광래- |
|
가맹점 |
대전 |
2011-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 부팅이 되신후 화면이 흔늘리시거나 화면이 깨져서 진행 이 되신다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
부산 |
2011-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 모니터 화면이 꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2011-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 네트워크 드라이버 설치가 안된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2011-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]소리가 안나온다고하심. -만료유상안내드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2011-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽드라이버 설치후 재부팅하면 드라이버 설치 안되있다고 메세지뜬다고하심-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
|
고객센터 |
경남 |
2011-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락드린후 방문 부탁 드립니다. *판매처 접수건이며 전원불량 |
|
고객센터 |
경기 |
2011-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
대구 |
2011-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도부팅시 개인설정문구등뜨시면서 부팅속도가 매우 느리다고하심. -만료유상안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2011-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 화면이 깨지더니 현재는 부팅도중 화면이 깨지고 전원이 꺼짐. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2011-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전면에서 소음이 심하다고 함. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함// |
|
고객센터 |
서울 |
2011-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 재부팅 반복된다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2011-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1.부팅시 로고(메가트렌즈인가?)거기서 멈춤
2.윈도우 로딩직후 재부팅 또는 블루스크린
(오류코드 매번다름)
3.재부팅버튼말고 그냥전원버튼을 눌렀는대 재부팅됨
4.샀을때부터 컴퓨터 자주팅김 |
|
가맹점 |
경남 |
2011-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중에 불루스크린이 발생되신다고 합니다 -센터접수 제천센터- |
|
고객센터 |
충북 |
2011-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [하나비젼텍 입고]미리 연락드린후 방문 부탁 드립니다. *전원불량 증상 문의 |
|
고객센터 |
인천 |
2011-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 전원이 안켜지며, 다른모니터 연결하면, 화면나오지만 바탕화면에서 화면출력 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2011-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어와서 동네서 파워 불량 확인함 방문후 본체 픽업 니즈컴으로 본체 보내주세요 본체교체를 원하시네요 부탁드립니다. |
|
가맹점 |
경남 |
2011-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 본체내부 부품 점검요청 원하신다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2011-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중, 인터넷만 하셔도, 화면깨지고 다운되는 고장증상 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2011-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이러스 검색되었고, 치료한 이후부터, 윈도우 부팅안되며, 하드에러 메세지 나온다고 하십니다. 하드디스크 내부에 자료가 있으셔서, 가능하다면 다른하드로 옴기고 싶다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2011-07-18 |
[A/S처리완료] |
