A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[BenQ] [선출고][대원 AS센터 입고]영수증은 기사분 메일로 파일 첨부해서 보내주신다고 하십니다.미리 연락드린후 방문 부탁 드립니다. *6월25일 구입,우측 상당1개,중간 우측에 1개 불량화소	고객센터	경기	2011-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅도중 스스로 리부팅을 반복 한다고 함. - 만료. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함.	고객센터	전남	2011-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치가 되질 않으시다고 하십니다. 지사장님이 방문하여 점검해보셨으나 동일하시다고합니다 -센터장님 접수-	고객센터	경기	2011-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료. 사용중 다운증상이 자주 발생되시고 부팅시에도 동일하게 다운증상이 있으시다고 하십니다 os 설치도 해보셨으나 동일하시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 고장	가맹점	경기	2011-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 받자 마자 화면출력이 안된다고 합니다확인후 빠른 방문 부탁드려요	가맹점	경기	2011-07-20	[A/S처리완료]
[BenQ] [하나비젼텍 입고] 내일(21일) 오전 방문 요청 하셨습니다.미리 연락드린후 방문 부탁 드립니다. *전원버튼 화면출력 안됨	고객센터	서울	2011-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 파워 on/off 스위치를 몇번하셔야만 전원이 들어오신다고 하십니다 사운드 소리도 들리지 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cpu팬 작동이 안된다고 하십니다. 점검요청하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2011-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이스의 전원버튼이 잘 눌리지가 않는다고 합니다. 구매일로 1달이 지나지 않아 케이스 전면부에 대해 선출고 요청을 해주시면 발송 하도록 하겠습니다. 수령후 처리를 해주시면 될듯 합니다. - 오마이피씨 주한진 -	가맹점	경기	2011-07-20	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]방문시 현장 점검 부탁드리며 미리 연락드린후 방문 부탁드립니다.재접수 건이므로 최대한 빠른 처리 부탁 드립니다. *화면 출력이 안되며 OSD메뉴 설정창도 나오지 않음	고객센터	경기	2011-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소음이 심하다고 함. - 비보험. 사전에 상담 미리 부탁드립니다. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함.	고객센터	서울	2011-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]윈도우부팅시 블루스크린발생. 시디롬이 안열림. 전면부 usb포트가 헐거워서 접촉이 잘안된다고하심.인터넷창키면 창이닫히심.-만료유상안내드림.	고객센터	서울	2011-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 아이온게임시 사용중에 자주 끊기는 증상이 발생 되신다고 하십니다.주변에서 그전부터 부품 점검교체 도 받아보신적있다고하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2011-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. 램탈부착은 안해보셨다고하심. 예전에 근처센타에서 포맷받을시 그래픽카드가 죽었다고하여 그래픽카드 따로(어딜통해서하셨는진모름)수리후 얼마안되어 증상나온다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2011-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]인터넷창로그인(네이버등모두그러하다하심.)만하면 창닫힌다고하심. 가끔씩화면이 하얗게 변하는경우도있다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	강원	2011-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴 전원켜면 모니터쪽에 화면이 안나옴	가맹점	서울	2011-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅은 되시나 사용중 전원이 계속 꺼지는 증상이 자주 발생 되신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 전원꺼짐. 그후로 전원무감. - 만료. 출장비용 및 as비용 전액청구 안내함.	고객센터	서울	2011-07-20	[A/S처리완료]

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