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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용도중 재부팅되는 증상이 있음 . 인터넷을 하든 그림화면을보건 증상발생됨. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 윈도우 부팅이 되질 않으시다고 합니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ntldr is missing ... 에러메세지 발생됨. - 만료. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함. 빠른진행 요청하심. |
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고객센터 |
경기 |
2011-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 노 시그널 디텍티드 본체와 연결 제거시 케이블 확인 메세지 뜸. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 되질 않으시다고 합니다. 인터넷 기사분이 오셨으나 렌카드 문제인듯하다고 하십니다.-출장불가. 본사로 발송예정- |
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고객센터 |
인천 |
2011-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부트 디바이스 오류 발생. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 리부팅반복됨.자가조치 안내했으나 불가하다고 하심 - 만료. 출장비용 등 as비용 전액청구 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2011-07-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2011-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고하심. 랜포트쪽불량같다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2011-07-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2011-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원이 잘안들어오고 들어와도 나간다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2011-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원무감. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동영상을볼때에 사물의 테두리가 반짝반짝하여 눈이 아프시다고하심. 그냥 바탕화면에서도 그러한증상이 있다고하심. 유무상안내는 저번에 받아보시어알고계심. 문자발송드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 블루스크린 하드에러 메세지 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 깨짐 현상
예) 게임등 컴퓨터 작업시 색상이 알아볼수 없게
변합니다. |
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홈페이지 |
충북 |
2011-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원무감. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷창이 자꾸 닫히신다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-07-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 처음부터 깨진다고 함. - 만료. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2011-07-18 |
[A/S처리완료] |
