A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 화면무감, 메인보드 내장vga로 케이블 연결시, 화면출력 된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2011-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. 램탈부착해보셨으나 동일하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	부산	2011-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 접속이 안됩니다.	가맹점	충남	2011-07-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 자꾸 블루스크린이뜨고 멈추네요 게임할때만 그러더니 현재는 인터넷 검색시에도 발생됨. - 만료. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함.	가맹점	대전	2011-07-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 모니터 화면이 들어오지않습니다. 본체 CPU소리와 하드소리는 들리나 그래픽카드가 오류난거같습니다.	가맹점	전남	2011-07-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 업데이트 실행 후 인터넷 창이 켜지지 않고 컴퓨터가구입 당시에 비해 심하게 느림	가맹점	울산	2011-07-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체를 눌러 부팅 하려고하면 화면이나오지않고 소리만 납니다	홈페이지	전북	2011-07-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 오디오재생이안됨	가맹점	경기	2011-07-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2011-07-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// pc사용중, 화면꺼지고, 영어메세지 나온다고 하십니다. 정확한 증상은 확인안됨. - s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-07-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임시 멈춤현상 그래픽깨짐현상 사양이 괜찮은데도 렉걸리구요 인터넷 강제종료현상	가맹점	전남	2011-07-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 갑자기 화면 출력이 되지 않는다고 합니다. 빠른 조치 부탁 드립니다. - 오마이피씨 주한진 -	가맹점	경기	2011-07-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 오늘 받은pc라고 하시며, 랜카드 고장의심된다고 하심. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-07-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불, 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	전북	2011-07-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 사용도중 갑자기 컴퓨터가 꺼지고 컴퓨터 전원이 안들어감. 전원버튼 계속 누르면 한번씩 전원이 들어가는듯 안에서 모터가 돌다가 다시 꺼짐 파워에 문제가 있는 것으로 보이고 본체 케이스를 벗겨보니 전원버튼 내부 이음새 플라스틱이 녹아네려 파워 연결선 부위에 덮여 있었음... 전원버튼분리하고 파워 연결선(검정, 흰색선) 두개의 피복을 벗겨 접촉시켜보니 역시 전원이 들어가는듯 팬모터가 돌다가 다시 꺼짐. 본체로의 전력공급이 되지 않네요.	가맹점	서울	2011-07-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 재부팅되는 고장문제 및, 구입후 지금까지 인터넷 연결이 안되어서 사용을 못하고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2011-07-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워쪽 전원소켓이 잘안맞아서 사용중 전원이 꺼지거나 전원이 잘안들어온다고하심. 쌔~게꼽아바도 안된다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	충북	2011-07-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 신호없음이 뜨시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다./비용 과금 안내함	고객센터	부산	2011-07-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]윈도로고화면나온후블루스크린뜨면서 무한재부팅되심.. -만료유상안내드림.	고객센터	대전	2011-07-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc수령하여 본체를 켰는데 리부팅하거나 부팅디스크를 넣으라는 메세지 발생된다고 함. os정품구매자임.. - - (초기불량) 정상동작 및 사용미숙시 출장비용 as비용 전액과금 안내하였으며 당일 처리 안될수 있는 부분 안내하였습니다. // s/w적인 문제인경우 판매처가 부담합니다. - 판매처 담당자분 정태성님.	고객센터	경기	2011-07-19	[A/S처리완료]

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