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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] pc점검요청, 어떤고장인지 점검만 받고싶다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2011-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결불 회선상의 문제는 아니며 나이가 많으신 분이라 랜카드 드라이버 설치 미숙으로 인한 방문 요청건 입니다☆★-홈페이지및가맹점접수입니다!!! 방문전 반드시 만료 출장비용및 as비용이 전액 과금됨을 꼭 안내부탁드립니다!! ★☆ ☆★- |
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고객센터 |
서울 |
2011-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 네트워크 작업 10대. 동층에 동 사무실 10대 있는 pc라고 함. |
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고객센터 |
서울 |
2011-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감 -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2011-09-16 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2011-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 열려있는 창이 한번에 닫힌다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 멀티탭 전원시 컴퓨터 켜지는 증상, 인텔 메인보드 문제일 가능성 큽니다. 다른 제품으로 교체 진행해야 할거 같습니다. 또한 컴퓨터에서 쿨러 회전 소음이 아닌 다른 지직거리는 소음이 나신다고 하시므로 확인 부탁드립니다. - 영주 |
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가맹점 |
경기 |
2011-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 포멧시도. 설치도중 멈춤. 파티션 포멧안되고 디스크 손상메세지 뜨며 드라이브 연결상태 확인요청이 뜸. 케이블 탈착 해보았으나 동일. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2011-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원버튼이 안쪽으로 들어가서 나오지 않는다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2011-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 누르면 불이 들어오다 꺼져버림. 수 차례 전원을 누르면 켜져서 쓰며 전원을 안끄고 썻는데 도저히 쓸수가 없는 상황이여서 접수한다고 함. - 파워와 케이스 선출고로 진행요망. |
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고객센터 |
서울 |
2011-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. 램글픽탈부착은 못해보심.-만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2011-09-16 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
부산 |
2011-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅 화면에서 멈춰서 부팅안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2011-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [선출고][대원 AS센터 입고]회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다 미리 연락드린후 방문부탁드립니다. / 불량화소로 인한 문의
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고객센터 |
서울 |
2011-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]사용중 자꾸 다운된다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 정전이후 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
인천 |
2011-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜지고 화면나오지만 부팅불가. - 비보험 출장비용 및 AS비용등 전액청구 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2011-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운증상이 자주 발생 되시고 os를 여러번 설치를 해보셨으나 동일하시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2011-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원무감. 파워문제일시 구매의사 있으심. 파워 미리 구비하여 방문부탁드립니다. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-09-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]블루스크린발생후 전원무감 -만료유상안내드림. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2011-09-16 |
[A/S처리완료] |
