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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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가맹점 |
경기 |
2011-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감, 전원켜시면, 재부팅 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2011-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 서버연결이 되질 않으시다고 하십니다 인터넷 기사분이 오셨으나 이상없다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 저번에는 낚시게임할때에만 화면이 나갔다 들어오는 현상있으셨으나 지금은 모든게임이 모두 해당증상발생된다고하심. |
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고객센터 |
서울 |
2011-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 갑자기 전원이 나간후로 전원무감 증상이 있다고 합니다.
케이스 측면 개방을 하여 보니 메인보드에 탄 흔적이 있다고 합니다.
먼저 메인보드와 파워 회수 부탁 드립니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2011-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이전에 취소됬던건.쿨러 RPM 3,000~3,100 RPM까지 올라간다고 하셨던 분입니다.고객께서 일단은 쿨러에 대한 교체를 진행받고 싶다고 하시며,확인 후 선출고 진행 부탁드리겠습니다- 판매처 김기성 |
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가맹점 |
경남 |
2011-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중인 본체 os 설치 요청 희망하심 상담후 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2011-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 호면무감 부팅불. 내부 탈부착을 해보셨으나 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2011-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2011-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다 내부 탈부착을 해보셨으나 동일하시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
광주 |
2011-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. ☆★-홈페이지및가맹점접수입니다!!! 방문전 반드시 만료 출장비용및 as비용이 전액 과금됨을 꼭 안내부탁드립니다!! ★☆ ☆★-
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고객센터 |
경기 |
2011-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원 AS센터 입고] 선물받은제품이라 영수증은 없다고 하십니다.미리 연락드린후 방문 부탁 드립니다. 빠른수리 부탁드릴께요 고객님이 급하다고 하십니다 /마우스휠를 쓸때마다 색깔이 변해서 문의하심 |
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고객센터 |
경기 |
2011-08-24 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경기 |
2011-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 포스팅과정에서 에러발생되며 부팅불가. ☆★-홈페이지및가맹점접수입니다!!! 방문전 반드시 만료 출장비용및 as비용이 전액 과금됨을 꼭 안내부탁드립니다!! ★☆ ☆★- |
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고객센터 |
서울 |
2011-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅까지 30~40분가량 소요되며, 인터넷 연결도 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감증상. 케이블탈부착해보셨다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2011-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린발생하다가 포맷후 이제는 사용중 전원이 나가는증상. 자주발생된다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-08-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 가까운센터로 내방하겠다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-08-24 |
[A/S처리완료] |
