AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 초기불량// 수령후 os설치 및 드라이버 설치하시는데, 그래픽카드 드라이버만 인식안되며, 호환성 에러메세지 나온다고 하십니다. 수령하신cd 및 제조사 드라이버 파일 동일하다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 울산 2011-09-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 인터넷창이 계속 꺼지는 증상. OS점검은 해보셨으나 안되신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 대구 2011-09-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 다운되는 증상 발생. 속도가 많이 느림. 파일을 열거나 할때 문제발생. - 빠른 연락 요청 드립니다. 출장비용 및 AS비용전액과금 안내함. 스티커 있으나 확인불가.
고객센터 서울 2011-09-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 윈도우 부팅불, 윈도우 부팅진행중, 화면출력 안되며, 검은화면만 나온다고 하십니다. 재부팅시, 멀티부팅메뉴 나온다고 하심. os재설치도 해보셨지만 증상 해결 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2011-09-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅시 블루스크린 뜹니다.
가맹점 서울 2011-09-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 기타
가맹점 인천 2011-09-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중, 1분가량 다운되었다가, 풀리는, 증상 반복된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 강원 2011-09-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 켜지다 꺼짐. KT기사 확인결과 제품이상이라고 AS받으라고했다고함. 부모님을 사드린거라 부모님이 별도의조치를 하기 어렵다고하심 - 최원준
가맹점 전남 2011-09-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽 출력에 이상이 있습니다. 게임에서 화면이 깨지는 증상
가맹점 경남 2011-09-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]자녀분 인터넷으로 교육받으시는데 답변을 채팅으로 해야하는데 이때 화면전환을 해야하나 안된다고하심. 해당사이트에서 원격받아보셨으나 안된다고 하심. 크게는 포맷까지 해보실수있음을 안내드림. -만료유상안내드림.
고객센터 대전 2011-09-23 [A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]최대한 빠른처리 원하십니다.미리연락후 방문바랍니다 / 중간중간 모니터 화면이 잠깐씩 꺼지는 현상으로 문의
고객센터 서울 2011-09-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을켜면 1초정도 돌아가다가 꺼짐 - 최원준/
가맹점 전북 2011-09-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 바로 꺼진다고 함. - 고객 내방 하신다함. 점검 및 AS비용 전액과금 안내함.
고객센터 대구 2011-09-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. - 만료. 출장비용 AS비용등 전액 청구 안내함.
고객센터 서울 2011-09-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함
고객센터 충남 2011-09-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷을 들어가려 하니 오프라인으로 설정 되었다고 나오더니 현재는 화면무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 광주 2011-09-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]os설치시 시스템32오류뜨시는데 그후 재부팅이 되고나서 검은화면에 게속 해당메세지만 뜨며 os시디로 다시 설치 부팅도 안된다고하심. 하실수있는건 다해보셨다고하심. -만료유상안내드림.
고객센터 서울 2011-09-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]사용중 다운 및 꺼져버린다고하심. -만료유상안내드림.
고객센터 서울 2011-09-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원버튼 문제있다고 하십니다. 접촉이안좋은것 같다고 하심. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 경북 2011-09-23 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감증상. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2011-09-23 [A/S처리완료]
4001 . 4002 . 4003 . 4004 . 4005 . 4006 . 4007 . 4008 . 4009 . 4010 . 4011 . 4012 . 4013 . 4014 . 4015 . 4016 . 4017 . 4018 . 4019 . 4020