AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 컴퓨터 전원이 안들어 온다고 하십니다. 빠른처리 부탁드립니다.
가맹점 부산 2011-08-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜시면, 불만 잠깐들어왔다가 꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2011-08-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [유상건]포맷요청건. 4만원안내드림.
고객센터 경기 2011-08-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 안전모드 표준모드 선택이 뜨고 어떤걸 선택해도 블루스크린이 발생된다고 함. 전반적으로 문제가 많다고 함. - 만료. 출장비용 및 as비용 등 전액과금 안내함.
고객센터 서울 2011-08-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2011-08-31 [A/S처리완료]
[BenQ] [선출고][대원 AS센터 입고]회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다.미리 연락드린후 방문부탁드립니다. / 불량화소로 문의
고객센터 서울 2011-08-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 7 설치했는데 사운드 안잡힌다고 함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2011-08-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 비보험 고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 광주 2011-08-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 하드복구 숫자 올라가시고 다되면 하드에러뜨시면서 재부팅증상. os재설치는 못해보심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 경기 2011-08-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 펑소리나며 꺼지셨고 이후 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2011-08-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템 점검요청.
고객센터 경기 2011-08-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임도중 튕긴다고 함. 아이온 하신다고 함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 // 당일방문을 부탁 하셨습니다. 게임도중 발생되는 증상으로 id /pw요청될수 있음을 안내하였습니다.
고객센터 충북 2011-08-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. 전원코드 뺏다가 끼웠는데 그 후로 전원무감. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 강원 2011-08-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면까지 나온후 블루스크린발생. os는 재설치 하실줄은 모르신다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 대전 2011-08-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템 점검요청// - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 경남 2011-08-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅오류
가맹점 서울 2011-08-31 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 처음에 부팅이 되고 검은 스크린창에 표준모드및 안전모드 선택하라는 문구가 나옴 그러나 키보드로 선택해보려고 하나 키보드가 안 움직이고 결국 시간이 지나 그런 상태로 계속 재부팅됨
홈페이지 경기 2011-08-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 안들어옵니다.
가맹점 서울 2011-08-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷익스플로러 실행시, 블루스크린 하드에러 메세지 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 대전 2011-08-30 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2011-08-30 [A/S처리완료]
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