A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 부팅 불가.전원을 누르면 윈도우 진입을 못하고 계속 꺼졌다 켜졌다 한다고 합니다- 판매처 김기성	가맹점	서울	2011-09-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 부팅불 화면무가이시라고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-09-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 하십니다 탈부착시 동일.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2011-09-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc처음받으셔서 os설치및 드라이버셋팅하고 인터넷하시는데 게속 완전다운된다고하심. 재포맷해보셨으나 동일하다고하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2011-09-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 내부 소음이 심하다고 합니다.쿨러와 선이 맞닿아서 나는 소음으로 의심됩니다- 판매처 김기성	가맹점	경기	2011-09-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료//인터넷 사용시 입력이 느리시고 os설치를 여러번 해보셨으나 동일./비용 과금 안내함	고객센터	대구	2011-09-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용 도중 화면이 갑자기 나오지 않는다고 합니다.모니터쪽 점검하였으나 모니터 문제는 아니라고 하십니다- 판매처 김기성	가맹점	경기	2011-09-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 사용중 자주 다운증상이 있으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2011-09-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체 전원은 들어오신나 부팅불. 화면무감이시라고 하십니다./비용과금안내함	고객센터	충북	2011-09-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]시스템설치요청건 4만안내드림.	고객센터	경기	2011-09-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면 마이크 부분이 되질 않으시다고 하십니다. 달ㄴ 해드셋을 꽂으셔도 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-09-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상건// 부팅이 잘 되질 않으시며 부팅시 다운증상도 있으시다고 하십니다/비용 과금 안내함	고객센터	전남	2011-09-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ 윈도우설치된부분을 모르시고 재설치를 하신후 무한 재부팅증상 점검은 못해보셨다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2011-09-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 기타	가맹점	경기	2011-09-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 기타	가맹점	울산	2011-09-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 하십니다. 점검은 못하신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2011-09-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 처음 샀을때부터 전면의 오디오포트에 이어폰이 안끼워졌고요 usb를 꽂으면 블루스크린이 뜹니다	홈페이지	경기	2011-09-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 위이이잉 하더니 안켜지고 바로 꺼지고 다시 위이이잉 하다가 꺼집니다. 이 상황이 자꾸 반복이 되요.	홈페이지	부산	2011-09-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 안전모드,윈도우모드를 선택하라는 문구가 뜨고 안전모드를 선택하면 바로재부팅이되고 윈도우모드를 선택하면 블루스크린이뜹니다. 윈도우씨디를 넣고 설치선택창까지는 넘어가지는데 설치나 복구 2가지를 다 선택해도 그다음화면에 블루스크린만 뜹니다 알아본바론 ntfs.sys 가 손상되었다는데 방법이없네요;; 윈도우 정품씨디가 현재 없는데 방법이없나요?	홈페이지	서울	2011-09-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 도중 파란 화면이 뜨면서 꺼짐. 포멧을 원합니다.	홈페이지	경기	2011-09-23	[A/S처리완료]

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