A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 01038834313 이번호 연락 부탁드립니다 . 화면출력이 안된다고 합니다 . 비용안내 부탁드려요.	가맹점	서울	2011-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 딩동딩동 거리는 소리가 난다고 함. (전화상으로 듣기로는 새로운 장치 인식될때 나는 그런 소리인듯 함.) xp사용중. 홈에디션 정품 구매하셨다고 함. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 화면이 점이 생기신다고 하십니다. os재설치를 해보셨으나동일하시다고하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2011-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 본체에 전면에 빨간불이 꺼진다고 함.-- 만료. 출장비용 및 a/s비용 모두 부과되며 부품비용 및 기술비용 추가될 수 있음을 안내함.	고객센터	인천	2011-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원스위치를 여러번 누르셔야만 전원부팅 켜지시면 정상작동 안켜지는경우도 많으시다고하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅도중 화면이 스스로 나가버린다고 함. - 만료. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함.	고객센터	경기	2011-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1. 증상 : 부팅불	가맹점	전북	2011-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. ☆★-홈페이지및가맹점접수입니다!!! 방문전 반드시 만료 출장비용및 as비용이 전액 과금됨을 꼭 안내부탁드립니다!! ★☆ ☆★-	고객센터	경기	2011-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불, 전원켜도, 윈도우 부팅안되고, 재부팅 된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	대전	2011-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 출력않됨 가급적 오늘 방문요망, 전화 부터 주기로 하였습니다.	가맹점	경기	2011-09-01	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고][대체모니터 O]회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다.미리 연락드린후 방문부탁드립니다. / 모니터에 녹색점생겨 문의	고객센터	서울	2011-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅후 리부팅된다고 함. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액청구 안내함.	고객센터	서울	2011-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감, 모니터 문제는 아닌것 같다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	전남	2011-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 인터넷 창을 열면 창이 바로바로 꺼지신다고합니다 os설치는 해보셨다고하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 현재 ODD 전원이 전혀 들어오지 않는다고 합니다.다른 부분은 정상작동하며,ODD의 전원선 연결도 확인해보셨다고 합니다- 판매처 김기성	가맹점	대전	2011-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 인터넷 연결안된다고 하십니다. 드라이버 설치 확인해보셨고, 드라이버 설치되어도, 재부팅시, 드라이버 없어진다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	울산	2011-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅불. 내부 탈부착 안내는 해드렸으나 점검요청 원하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 켜졌다 꺼쪘다 하는 증상이 나타난다고 합니다.	가맹점	서울	2011-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상건// 부팅은 되시나 부팅후 다운증상이 있으시다고 하십니다/비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// pc2대 구입하셨는데, 접수pc가 소음이 심하다고 하십니다. 점검요청하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-09-01	[A/S처리완료]

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