A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 사용중 다운됨(윈도우종료시 거의 100% 다운). 윈도우설치는 고객님의아드님(010-5115-6628)이 두번이상 설치해봤다고함. 설치시 블루스크린이 발생하기도한다고함 - 최원준	가맹점	경기	2011-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. 들어오더라도 블루스크린 발생되어 사용불가. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-09-26	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]빠른처리 부탁드립니다.미리 연락드린후 방문부탁드립니다./ 오늘 물건을 받고 확인해보니 전원불은 들어오지만 화면은 안나오는 현상으로 문의	고객센터	대구	2011-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 전혀 되질 않으시다고 하시빈다 점검은 못해보셨다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 배송중 케이스 전면부 USB파손. 선출고진행해서 하시면됩니다 - 최원준	가맹점	전남	2011-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시라고 하십니다. 탈부착을 해보셨으나 동일//비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오지나 화면무감 부팅불이라고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	대전	2011-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불가 / 전원이 들어오자마자 나감	가맹점	경기	2011-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 멈춤,재부팅	가맹점	경남	2011-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 자가조치 해보셨으나 동일하다고 함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2011-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [유상건]사용중 다운증상. 하드웨어문로 보이신다고하심. 고객님 쿨텍씨앤씨 아이하이컴에서 구매하신지 1년은 안되셨다고하심. 스티커는 구매하지 않으셨음. 부품문제일시에는 제조사나 판매처를 통하여 부품가는 안들게끔 수리부탁하심. 고객님께 공임은 최소4만원이상임을 안내드림.	고객센터	인천	2011-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]케이스전면부 전원버튼이 없어서 손가락을 넣어서 전원부팅하고있으심. 사진확인결과 전면부 빨강동그라미안에 있어야할 은색동그라미전원버튼이 아예없음. 전면부 선출후 교체진행안내드림. 케이스전면 선출받으신후 진행바랍니다.	고객센터	경기	2011-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	충남	2011-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, os포맷 재설치시, 사용가능하지만, 증상 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 아이온 게임실행시, 블루스크린 나온다고 하십니다. 0x0000001a코드 이며, os재설치 및 아이온 재설치하셔도 해결안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	충남	2011-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감. 램글픽을 탈부착하실줄 모르심. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2011-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]사용중 블루스크린이 떠서 포맷하시는데도 중간에 블루스크린발생함. -만료유상안내드림.	고객센터	광주	2011-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 화면이 일그러지시며 깨짐증상도 있으시다고 하십니다. os재설치및 드라이버설치는 해보셨으나 동일.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2011-09-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동증상 재접수요청하심// 기사님께 pc받고 사용하실때는 잘되는듯 싶더니, 현재 기존증상과 동일하게 부팅 안된다고 하십니다.	고객센터	인천	2011-09-26	[A/S처리완료]

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