A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2011-10-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 충남 연기군 조치원읍 중림우방유쉘@ 103동 305호 010-6567-1346 주소 연락처 변경되심 파워 전원이 않들어온다고 하심 스케줄 전화먼저 빠르게 부탁드려요	가맹점	충남	2011-10-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 랜카드 불량.현재 인터넷 연결이 전혀 안되는 상황이라고 합니다- 판매처 김기성	가맹점	서울	2011-10-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터에 화면이 출력 되지 않아요. 제 소견으로봤을때 dvi선 혹은 그래픽카드 이상증상으로 보입니다. 모니터 테스트 결과 이상없습니다. 파워는 들어오구요 화면출력이 되지 않아요.	홈페이지	부산	2011-10-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]인터넷하시면 창이 닫혀버린다고하심.-만료유상안내드림.	고객센터	경기	2011-10-01	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]영수증은 없다하시여 시리얼넘버로 확인했습니다.미리 연락드린후 방문부탁드립니다./중앙가운데근처에 브이자모양의 멍울현상으로 문의	고객센터	서울	2011-10-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 가지고 계시던 그래픽카드 연결하셨는데, 인식불, 연결하신 그래픽카드 고장은 아닌것 같다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2011-10-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 기존에 잘되던, 랜선 연결하셨는데, 인터넷 연결안되며, 선이 빠지지도 않는다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-10-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 사용도중 퍽하는 소리나며 꺼지셨다고 하십니다. 주변업체에서는 파워서플라이 고장안내받앗다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충남	2011-10-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치 불가(하드웨어적 문제로 사료됨)	가맹점	서울	2011-10-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님 소음이 여전하다고하심. -판매처(최원준님)접수.	고객센터	경기	2011-10-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 재부팅증상이 있다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	부산	2011-10-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어왔다 꺼졌다를 반복하며 화면이 안나온다고 합니다. 급하게 사용을 하셔야 한다고 빠른방문을 요청합니다.	가맹점	대전	2011-10-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]2분정도만 사용해도 다운되시며 재부팅증상도 있으심. 또한 부팅시 화면무감증상도 나오신다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	부산	2011-10-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 인터넷 연결이, 10~20분 간격으로 끊긴다고 하십니다. 인터넷 기사님은 내장 랜카드 고장안내 해주셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-10-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-10-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템 고장문제 있는것 같다고 하십니다. 총2대, 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-10-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착 해보셨으며, 그래픽카드 고장의심되어, 새제품 구입하셨으나 동일하게 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-10-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불 -이레정보통신 도봉센터접수.	고객센터	서울	2011-10-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포맷진행이 안된다고하심. 유무상안내는 문자로 발송드리기로함.	고객센터	경기	2011-10-01	[A/S처리완료]

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