A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 사운드 안나오시고, 모니터화면 문제도 있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2011-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 빠른전화원하심	가맹점	경기	2011-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CPU쿨러쪽 풍량소음이 크다고 합니다. 고객 요청으로 추가금 결제후 잘만 CNP7X로 교체를 희망하오니 선출고 요청후 교환 처리 부탁 드립니다. 기존 장착되어 있는 쿨러는 CPU번들쿨러로써 회수는 안해주셔도 됩니다. 쿨러 교환과 함께 CMOS상에서 POWER탭에 CPU FAN TAGET 이 높게 되어 있다면 LEVEL 3~4로 설정 부탁 드립니다. - 오마이피씨 주한진 -	가맹점	경기	2011-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템설치요청건. 4만안내드림.	고객센터	경기	2011-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이스팬 1개가 돌아가지않는다고하심...당일 중으로 방문 부탁합니다~이순애	가맹점	서울	2011-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 블루스크린 발생. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	인천	2011-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, os재설치는 확인못해보셨다고 하십니다. 점검요청하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2011-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 잠깐들어왔다 나간다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	충북	2011-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 신호없음이 뜨시고 부팅불.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 저희 실장님께서 전화받으셔서 접수해주시는 건입니다. CPU쿨러 고정이 되어 있지않다고 하시네요 빠른 방문 요청드립니다. -오마이피씨 송지현-	가맹점	경기	2011-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 수령하신 pc내부 확인하니, cpu쿨러가 박살이나서 도착했다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 부팅불. 화면무감이시라고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2011-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감, 부품탈부착 하셔도 해결안된다고 하십니다. 이전에는 부팅도중 에러메세지 나오셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	전남	2011-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면무감 내부 탈부착을 해보셧으나 내부에서 삐삐 소리만 들리신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2011-09-05	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고] [대체모니터 O]전원불량으로 이미 2번이나 수리를 받으셨는데 또 같은 현상이라고 합니다. 확실한 조치를 원하시며 모니터 수리시 기사분과 전화통화 원하십니다. 미리 연락드린후 방문 부탁 드립니다 / 전원이 안켜지는 증상으로 문의	고객센터	경기	2011-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 위쪽에 붙어있는 팬이, 돌다가 잠깐씩 멈추며, 소음도 심하다고 하십니다. 점검요청하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대전	2011-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 멈춤 윈도우 재설치후 동일 증상발생한다고하심...다음주 토요일 9-17일 방문요청하심....소프트웨어 문제 출장비 유상안내함~이순애	가맹점	서울	2011-09-05	[A/S처리완료]

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